怎么样检测到客户是否获得了“Allegro保护计划”的赔偿?
当涉及到赔偿的时候,怎么样检测到客户是否获得了“Allegro保护计划”的赔偿? 若您的客户申请Allegro保护计划的赔偿,并且我们接受了该申请,那么我们将会用Allegro保护…
当客户获得了“Allegro保护计划”的赔偿后,卖家可能会承担什么后果?
关于客户获得了“Allegro保护计划”的赔偿后,卖家可能会承担什么后果? 官方是这么说的: 如果我们接受了客户提交的Allegro保护计划的赔偿申请,您则可能面临账户被冻结的后果…
Allegro 问题:纠纷处理规则
本词分享Allegro 问题:纠纷处理规则。 纠纷机制的主要目的是帮助买卖双方积极解决在交易中所出现的问题。请您尝试向客户解释问题,从而解决守候纠纷 。 在买家开启售后纠纷后 ·&…
Allegro 包裹丢失了,该由谁来负责?
我们来讨论下如何Allegro 包裹丢失了,该由谁来负责? 消费者从企业经营者那里购买 若消费者从企业经营者那里购买产品,则企业经营者(在这种情况下:卖家)对产品损坏或遗失的风险负…
Allegro问题:如何成功解决买家开启的纠纷?
本节课我们了解下Allegro问题:如何成功解决买家开启的纠纷? · 若买家开启售后纠纷,请您尽可能在第一时间作出回复。Allegro的卖家回复客户疑问的平均用时为2小时…
Allegro 问题:在哪里可以找到我的纠纷?
本节课,我们分享下Allegro 问题:在哪里可以找到我的纠纷? 您可以在我的账户 》 Discussions(纠纷)页面中找到买家开启的所有纠纷。 您可以按照其状态进行筛选。另外…
Allegro 买家没有完成交易怎么办?
本节课,我们讨论Allegro 买家没有完成交易怎么办? 确保买家打算支付订单。符合以下情况的,买家应该在以下时间内付款: · 购买后7天内——提供立即购买选项的 off…
Allegro卖家须知:售后纠纷及其原则
本篇文章,我们分析Allegro卖家须知:售后纠纷及其原则。 我们设置了Discussions(售后纠纷)机制,是为了方便买卖双方互相联系并快速方便地解决交易中所出现的问题。在未收…
Allegro 常见问题:售后纠纷的时限
本篇文章,我们分析Allegro 常见问题:售后纠纷的时限。 · 购买后一个小时:买家就可以开启售后纠纷 · 24个小时:卖家必须对买家提起的纠纷作出回复的时限 (不包括…
Allegro常见问题:纠纷处理规则
本节课,我们了解下Allegro常见问题:纠纷处理规则。 纠纷机制的主要目的是帮助买卖双方积极解决在交易中所出现的问题。请您尝试向客户解释问题,从而解决守候纠纷 。 在买家开启售后…