Allegro 上传offer:按“相关性”筛选offers——最常见的问题

在本节课,我们一起来学习下关于“按“相关性”筛选offers——最常见的问题”的基础知识点,一起往下看吧。

在本文您可以了解关于按“相关性”筛选offers的最常见问题及答案。

如何让自己的offer在搜索结果中排名更靠前?

您可以在这里查看影响offers在相关性筛选结果中的排名的所有因素。下面列出了卖家应该特别注意的事项:

关注客户满意度——买家的体验在购物之前就开始了。阅读下面的提示,了解如何提升买家的体验:

· 您的offer越详细和准确,对它感兴趣的买家越多。对offer感兴趣的买家越多,offer的受欢迎度越高。在按相关性筛选offers时,我们计算每个offer对买家的吸引力。因此:- 请您确保offer首图符合我们的要求(仅提供波兰语)。具有统一背景的产品在搜索结果中呈现效果更好。- 在offer的描述中提供详细的产品照片(仅提供波兰语)。照片应该清晰展现销售的产品,并适用于任何设备,从而使买家便捷地浏览您的offer。- 为您的offer选择一个好标题。通常,买家会寻找特定的产品。offer的标题应该准确地描述产品。请不要使用不必要的卖点词,例如:“爆款”、“打折”等。买家越容易找到您的offer页面,此页面的浏览量越高。- 提供完整和准确的产品描述。确保描述符合Allegro政策(仅提供波兰语)。

· 请留意,卖家的销售质量至关重要。您可以随时在My Sales Quality(我的销售质量)面板中查看您质量指标。此处,您的最终分数和质量指标将影响您offer在相关性筛选结果中的排序。提升买家的满意度,激励买家重复 在您的店铺购物。如何提升买家回头率?- 您销售的产品必须符合offer中的描述。请确保产品描述清晰易读,此外,您应该添加清晰的产品照片。- 不要延迟发货。买家应在offer中提供的交货时间内收到产品。您应该在上架模板中声明的发货时间内添加追踪号。若出现一些问题将导致配送时间延期,请您及时通知买家。- 请您注意运输费用,给买家提供最好的选择。我们不建议多收运费,因为长远看来是不利的。另外,请确保提供正确的运费表(仅提供波兰语),如:买家不需要分别支付同一个包裹中每一个产品的全部运费。- 提供持续的客户服务。与买家保持良好的联系,使其感觉受到重视。请您留意,买家的满意度在购买之前就开始了,如:在买家向您询问产品的详情时。-请遵守Allegro用户协议,尤其是: * 附录1中的规则,例如:卖家不可以出售违禁品(假货、加密货币等) * 有关违规的警告: Allegro用户协议中的13.3条,例如:卖家不可以使用买家数据来推广Allegro之外的业务 附录2中第1条第4款,例如:卖家不应该在产品描述中提供保修条款,而应在Warranty(保修)选项卡中提供 附录2中第1条第7款,例如:卖家不可以在offer中添加促使买家在Allegro之外购买商品的广告、促销内容及其他信息。

您可以随时在My Sales Quality(我的销售质量)面板中监测您的销售质量。此处,您的最终分数和质量指标将影响您offer相关性筛选的排序。

·在offer中提供尽可能多的参数。因为:- 买家越来越频繁地使用参数过滤搜索结果。如果您没有在offer中填写参数,则您offer不会出现在买家的搜索结果中。添加参数可以增加买家找到您offer的机会。- 此外,参数可以帮助买家更好了解您的产品,避免对其特点产生的误解。请您特别注意,填写所有必填参数。若您要设置颜色参数的话,尽量指定一个颜色(如:红色),而不是所有可用的颜色。- 填写offer中的所有必填参数——填写越多好。·请您在适当的类目中上架offer,帮助买家更容易找到您的offer——例如:在手机保护套的类目中上架手机壳。若您不知道在哪个类目中上架产品,可以使用上架模板中的“建议类目” 选项。选错类目会让您的offer出现在其他类目的offers列表,同时对您offer的相关性排序产生负面影响。

我更改offer的首图后,发现它在offers列表中的排序也改变了,原因是什么?

主要原因是:我们推广符合平台要求的照片(仅提供波兰语)。修改offer的首图可能影响其在offers列表中的排序。请您留意,还有很多其他的因素会影响offer在相关性筛选结果中的排序。所以可能出现这种情况,您使用了更好的offer首图,但offer在筛选结果中的排名不变或者甚至下降。这可能是因为您的销售质量改变了。

offer标题可以影响其相关性吗?

一个好的offer标题将会帮助Allegro搜索引擎找到并在搜索结果中显示offer。因此,编写一个清晰准确的offer标题至关重要。请您留意,标题只能包括产品相关的信息(Allegro用户协议中的附录二)。

我的offer销售量很高,但是在相关性筛选结果中,它的排名却比新上架的offers低,原因是什么?

我们展现的offer列表取决于买家在搜索引擎中输入的词组。若输入两个很相似的词组,如:“Samsung galaxy s3” 和“Samsung galaxy”,则会看到不同的offer排序。这受我们显示的offer数量的影响——对于一般的搜索(没有选择参数、类目或者特定的型号等),将会显示更多的offers。您的offer在列表上的排序根据买家搜索的内容和方式而变化。

请您留意,按相关性筛选offers时,我们参考很多因素。这意味着:

· 产品销售量不是唯一影响offers排序的因素。哪些卖家的offers会出现在搜索结果更靠前的位置?

-参加超级卖家计划的卖家- 分数更高的卖家- 填写offers参数的卖家- offers在更符合买家搜索的类目中

请注意:offer的吸引力将随时间变化。

我想使用Allegro Ads的推广方式。这将会影响offer的相关性筛选吗?

使用Allegro Ads推广方式,可以提升您offer的吸引力。若您的offer:

·吸引买家的兴趣·有买家下单进行购买

则当买家按相关性进行筛选时,使用Allegro Ads将会对您offer的搜索排序产生很好的效果。

我们如何筛选多属性的offers?

若您销售多属性的offer,offer列表中将展现:

·与买家搜索最匹配的offer——按照买家在搜索引擎中输入的词组和选定的参数·与买家浏览的类目最匹配的offer 了解更多。

如何提高offer在筛选中的相关性?

请您根据上述的标准创建offers(如:填写某个类目中必要的参数,使用适合的首图等),提供具有竞争力的价格,快捷运输和高质量的客户服务。这样您的offers将出现在搜索结果中更靠前的位置。

在相关性搜索结果中排名更靠前的offers是最符合买家搜索的offers——这意味着买家更愿意查看和购买这些offers。排名靠前不仅说明买家对这些offers很满意,而且将给卖家带来更高的销量。

今天的分享就到这,请继续关我爱外贸网,学习更多的外贸知识。

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