亚马逊创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）的重大挫折：失败的冒险和财务斗争为这家技术巨头的成功铺平了道路

亚马逊创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）在将车库业务变成世界上最大的公司之一的道路上面临着各种挑战。在他的早期，贝佐斯（Bezos）对投资者和公众对电子商务的潜力感到怀疑。他与传统零售商的稀缺资源和激烈的竞争斗争。随着亚马逊的扩展，Bezos在扩大全球业务，使客户满意并及时交付时遇到了后勤和运营挑战。

尽管有这些挑战，他的远见，冒险的态度以及对客户体验的一心一意的痴迷使他能够将亚马逊变成全球技术巨头。探索亚马逊创始人杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）面临的一些主要挑战以及他如何克服它们。

杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）面临的挑战

亚马逊消防电话

杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）最臭名昭著的失败之一是2014年发布的亚马逊消防手机是亚马逊对智能手机行业的最初涉足，挑战了泰坦（Titans Apple）和三星。该手机配备了浮华技术，例如动态透视（3D状运动接口）和Firefly（该功能可以在现实世界中扫描对象以立即在亚马逊上购买它们）。尽管雄心勃勃，但这款手机显然是为了促进购买而不是提供出色的移动体验。消费者发现它是花哨的，昂贵的，没有基本特征。大型应用程序制造商避免了它，并且电话很快就过时了。亚马逊必须在几个月内将其价格从199美元降低到99美分，并最终将价值1.7亿美元的未售商品降低。消防手机的爆发非常严重，以至于阻碍了亚马逊的硬件计划 – 但贝佐斯大步向前，将其视为沿着创新路径的必要故障。

亚马逊于2020年推出了它的第一个AAA多人视频游戏“ Crucible”。这是贝佐斯（Bezos）的一系列动作之一，使亚马逊成为游戏行业的强国。Crucible由亚马逊游戏工作室（Amazon Game Studios）创建，注定要取得巨大的成功，与Fortnite和《守望先锋》这样的游戏媲美。但是最初的释放简直是灾难性的。没有专心，乱七八糟的错误和未能吸引粉丝群，游戏后一个月才使游戏重新陷入了封闭的beta beta，这在视频游戏中闻所未闻 – 再过几个月后，它彻底取消了。尽管尚未披露确切的开发成本，但典型的AAA游戏的订单为6000万美元，这是一个巨大的声誉和经济损失。尽管失败了，但亚马逊也继续投资于其他游戏，例如最终成功的“新世界”，表明贝佐斯（Bezos）未能完成策略。

亚马逊，摩根大通（JPMorgan Chase）和伯克希尔·哈撒韦（Berkshire Hathaway）于2018年推出了避风港，这是一家雄心勃勃的合资企业。它旨在为公司的工人以及最终可能是普通市场改造美国的医疗保健。愿景是通过技术和创新（Classic Bezos Thinking）降低医疗保健成本并提高结果。但是医疗保健系统太复杂了。该公司面临模糊的目标，领导权利和最小的具体进步。到2021年初，避风港悄悄关闭。它从未按照预期推出产品或摇动系统。对于Bezos来说，这是一个明显的提醒，即使试图以根深蒂固的效率不足进行改革行业时，即使雄心勃勃，富有资本化的项目也会失败。

pets.com

在互联网泡沫期间，贝佐斯（Bezos）投资了大量的初创公司，这些初创公司分享了亚马逊的电子商务愿景。最大的拖鞋之一是Pets.com，亚马逊拥有大量的股份。该公司发誓要大张旗鼓地发行，其中包括一个超级碗广告，该广告是袜子木偶的出演，该公司发誓要把宠物用品带到您家门口。但是商业模式有缺陷：运输重型宠物食品的成本很高，该公司以Little Markup和免费送货出售。随着损失的积累，置信度减少了。当Dot-Com气泡在2000年破裂时，Pets.com折叠了。亚马逊在此过程中损失了数百万美元，袜子的木偶成为了互联网失败的持久象征。Bezos承认了这一错误，但将其归因于推动电子商务限制所需的风险。

kozmo.com

另一个互联网失败投资是Kozmo.com，它保证了DVD，小吃和杂志等项目的一小时。亚马逊在其中投资了超过6000万美元，认为超快速交付是未来。Kozmo的产品很新颖，但不可持续 – 没有最低订单数量和免费送货。该公司的成长太快了，货币不足。它在2001年崩溃了。具有讽刺意味的是，同样的概念（快速交付）后来被证明是亚马逊最伟大的资产之一。但是当时，基础设施还没有到位，而贝佐斯的梦想还为时过早。

亚马逊网站

亚马逊在2009年推出了亚马逊最初对点对点支付市场WebPay的涉足。它使用户能够从其亚马逊帐户中汇款，并与PayPal等公司进行直接面对面。但是，该服务未能获得吸引力。它的界面很尴尬，消费者没有动力从更具成熟的站点移动。亚马逊在2014年关闭了它。失败表明，即使背后的亚马逊名字，如果没有实际的创新或消费者激励措施，实施不良的财务工具也无法正常工作。

根据报道，亚马逊在livingsocial上投资了1.75亿美元，这是一个日常交易网站，旨在于2010年与Groupon竞争。早期，该业务迅速扩大，但每日交易格式开始下降。livingsocial试图通过提供事件的门票和在社区的演出，甚至花了数百万人将历史建筑重新开发成一个场地。这些努力无法恢复扩张。Groupon在2016年以零美元的价格购买了livingsocial- $ 0。亚马逊在巨额资金方面的投资已经消失，并且该安排被广泛同意是不成功的。

亚马逊本地寄存器

2014年，亚马逊试图与自己的支付设备竞争Square和Paypal：Amazon Local Register。这是为小型企业设计的应用程序和读卡器。但这并没有抓住 – 该设备没有竞争功能，而小型企业主则没有使用它。亚马逊在2015年停止了它，并在2016年将其完全关闭。与WebPay相似，它表明进入没有明显好处的空间不足以捕获市场份额。

阿斯维尔

Askville于2007年推出，是亚马逊对Yahoo!的看法。答案或Quora – 一个问答网站，用户可以提出问题并接收社区答案。尽管它积累了一个受人尊敬的用户群，但它从未真正找到自己的市场或主流名声。随着时间的流逝，亚马逊失去了对保持它的热情，2013年该网站关闭。这项工作从未与亚马逊的整体业务合并，如今已成为其早期网络2.0天的遗物。