亚马逊在全球范围内裁员 16,000 人,以消除疫情期间的招聘

亚马逊周三表示,在该公司三个月内的第二轮大规模裁员中,该公司将在全球范围内裁员 16,000 人,该公司在大流行时代的过度招聘后进行了重组,并扩大了人工智能工具的采用。

路透社上周首次报道称,亚马逊正计划进行第二轮裁员,作为削减约 30,000 个企业职位的更广泛目标的一部分,裁员预计将影响亚马逊网络服务、零售、Prime Video 和人力资源部门的员工。

亚马逊于 10 月底裁减了 14,000 名白领职位,首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 强调,该公司需要通过削减运营水平和减少管理人员数量来消除过多的官僚作风。

亚马逊负责人员体验和技术的高级副总裁贝丝·加莱蒂 (Beth Galetti) 表示:“你们中的一些人可能会问,这是否是一种新节奏的开始——我们每隔几个月就宣布大幅裁员。这不是我们的计划。”

人工智能采用率不断上升

此次裁员还凸显了人工智能正在如何改变企业劳动力动态。人工智能助手的显着改进正在帮助企业快速、准确地执行从日常管理任务到复杂编码问题的各种职责,从而推动了广泛采用。

贾西去年夏天曾表示,人工智能工具的使用增加将导致职责更加自动化,从而导致企业失业。

本月早些时候,世界经济论坛年会上的高管们表示,虽然工作岗位将会消失,但新的工作岗位将会出现,其中两人告诉路透社,人工智能将成为计划裁员的公司的借口。

这 30,000 个工作岗位加起来仅占亚马逊 158 万员工的一小部分,但占其企业劳动力的近 10%。亚马逊的大部分员工都在配送中心和仓库工作。包括亚马逊、Facebook 母公司 Meta Platforms 和微软在内的科技巨头在 COVID-19 大流行需求激增期间大幅增加了招聘,并且最近一直在重组其劳动力。

亚马逊还一直在其仓库投资机器人技术,以加快其电子商务部门的包装和交付速度,减少对人力的依赖并削减成本。

该公司定于下周公布季度业绩。

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