快速的商业进军践踏了电子商务的脚趾

印度快速的商业杂货配送预计将首先损害基拉纳商店。相反，第一个受害者似乎是电子商务渠道。根据战略咨询公司 Redseer 与 ET 独家分享的最新数据，快速商务目前约占印度在线杂货市场的 47%，到 2030 年将超过电子商务渠道，控制三分之二的销售额。

目前，基拉纳商店仍然是最具弹性的杂​​货购物渠道，占据 91% 的份额，而现代零售在电子商务中的份额为 6% 和 3%。

领先饼干制造商 Parle Products 的副总裁 Mayank Shah 表示，快速商务对电子商务和现代贸易销售的损害最大，电子商务是一种类似的渠道，大包装的折扣变得像现代贸易。

“对基拉纳斯有影响，但幅度较小，”他说。领先的快速消费品公司表示，最初是紧急日常主食和冲动零食的渠道，现在被用于计划的每周补货订单，甚至每月的采购，传统上是在超市或电子商务渠道进行的。

印度最大的包装食用油公司 AWL Agri Business 执行副主席 Angshu Mallick 表示，包括 Bigbasket 在内的大多数电子商务公司正在向快速商务转型，这将加速向即时交付模式的转变。

“继电子商务和现代贸易之后，受打击最严重的是大都市的 A 级基拉纳。快速商务在我们总销售额中的份额也在上升。例如，在德里国家首都区，我们近 50-60% 的销售额来自快速商务驱动的替代渠道，”马利克说。Redseer 报告称，未来五年，基拉纳斯的份额将下降至 86%，但社区商店仍将控制大多数 100-200 卢比的低价、高频购买，这对于大规模数字化履行来说仍然不经济。Redseer 副合伙人 Chhavi Singh 表示，在在线渠道中，快速商务将成为主要的增长动力，其扩张速度是分时段电子商务食品杂货配送的两倍。“快速商务的增长可能会对以便利为导向的现代贸易业态产生最显着的影响。鉴于 DMart 等以价值为中心的大卖场，由于其强大的价格定位和对大量注重价值的消费者群体的吸引力，预计将保持弹性。然而，传统上以便利性为竞争优势的超市可能会继续保持弹性。”看到份额相对下降，”辛格说。

对于印度斯坦联合利华、ITC、雀巢、Dabur、Marico、Godrej Consumer Products等大型快消品企业来说，快消品已成为过去七八个季度增长最快的渠道，贡献不断上升。以塔塔消费品公司为例，其总业务的近 18.5% 来自电子商务，其中包括快速商务，其销售额增长翻倍，而现代贸易约为 14%。Redseer 数据显示，虽然基拉纳斯预计到 2030 年将以 7% 的复合年增长率增长，但现代贸易预计将增长 13%，在线商务将增长 29%。其中，到 2030 年，快速商务的复合年增长率预计将达到 38% 的最快增长。 Swiggy 以 Instamart 品牌运营其快速商务企业，周四告诉投资者，快速商务继续“迅速发展为越来越多城市消费者用例的首选零售渠道”。

上季度，Instamart业务同比增长超过100%，平均订单价值增长至746卢比，环比增长7%。该公司表示，这一增长是由购物篮规模升级带动的——非杂货在销售组合中的份额已从上一季度的 26% 上升至 32% 以上。

Flipkart 和 Amazon 等大型电子商务平台已经进军小规模快速商务领域进行试水，Reliance Retail 和 Spencer’s Retail 等零售连锁店正在 30 分钟内交付在线订单。Reliance Retail 的管理层本月告诉分析师，该公司有望成为第二大快速商务运营商。