食品和杂货配送公司 Swiggy 表示，其批量订购计划 Maxxsaver 的“非理性”竞争和蚕食影响了其快速商务部门 Instamart 的订单和总销售增长，特别是在平均订单价值 (AOV) 较低的细分市场。
Instamart 的运营亏损在 9 月份季度短暂下降后，在 10 月至 12 月期间再次扩大至 90.8 亿卢比。
本季度，10 分钟配送平台的订单总价值 (GOV) 为 793.8 亿卢比，同比增长 103%，订单总数增长 45%，达到 1.064 亿份。
Swiggy 在致股东的一封信中表示：“过去几个季度的订单增长受到了 Maxxsaver 主导的蚕食（客户制造了更大的购物车）和低 AOV 订单的影响。竞争行动在第三季度加剧了这种影响，但我们选择不参与竞争行动。”
“由于竞争激烈（其中一些竞争是不合理的），我们在 AOV 金字塔底部的增长速度一直较慢。尽管如此，Instamart 的 GOV 连续第四个季度继续以超过 100% 的同比速度增长，”它补充道。
在竞争对手 Zepto 在 11 月份削减了几项客户费用后，Swiggy 针对更大的购物车推出了类似的措施。然而，该公司表示，这些举措“由于定价和货币化杠杆上的竞争活动持续不合理，取得的成功有限”。
“我们选择不参与助长此类行为，从而选择放弃这种诱导带动的销量增长。因此，这可能会对潜在销量增长产生短期影响，”它表示。
该公司表示，由于货币化潜力较低，“AOV 非常低的订单”市场是不可持续的，并且它“有意识地避免创造纯粹寻求折扣和/或打破购物篮的客户行为”。 综合来看，Swiggy 报告营业收入为 614.8 亿卢比，同比增长 54%，而其净亏损在本财年第三季度扩大了 33%，达到 106.5 亿卢比。2026 年。
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20260244627.html
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