总体而言，意大利的在线卖家似乎对他们使用的数字服务感到满意。然而，在任何分析领域，满意度都没有达到80%以上。这表明意大利市场仍有改进的空间，或者新的运营商。
这些数据来自意大利数字咨询机构Casaleggio Associati的最新研究。这份名为“电子商务公司的合作伙伴”的报告分析了意大利电子商务公司使用的合作伙伴和服务。
卖家对支付系统特别满意
根据该报告，支付系统的平均满意度为 80%。与去年的 71% 相比，这是一个强劲的增长。电商平台位居第二，平均满意度为 69%。创新技术位居最后，占 37%。
选择新供应商的理由
在线商家表示，当他们需要扩大规模或满足新的业务需求时，他们会选择新的供应商或服务提供商（45%）。44% 的人表示需要新功能或服务。想要提高性价比也经常被提及（44%）。
至少 69% 的卖家计划在未来 12 个月内投资创新技术
由于创新技术的满意度排名最低，电商管理者表示他们计划在这一领域进行投资。绝大多数（69%）计划这样做，这与去年一致。商家还计划投资电子商务平台（56%）和广告服务（55%）。明确哪些解决方案最有效
Casaleggio Associati 总裁 Davide Casaleggio 解释道：“我们分析了意大利 11,000 家顶级零售商采用的 1,600 多种解决方案，还评估了各个公司的财务业绩。”“通常情况下，企业的收入和 EBITDA 之间的差异，即使是同一行业的企业，也是由所选择的技术和合作伙伴决定的。通过这项研究，我们的目的是阐明哪些解决方案在不同的细分市场中被证明是最有效的。”
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20251044076.html
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