亚马逊取消默认的两天处理时间

Amazon removes default two-day handling time

亚马逊的销售合作伙伴不能再使用两天的默认处理时间。该公司自动将时间缩短了一半,令许多卖家感到惊讶。从现在开始,他们必须在卖家中心针对每个商品手动设置更长的处理时间。

卖家抱怨亚马逊在未征得同意的情况下做出了这项于 9 月 30 日生效的变更。许多人后来才发现更新。

现在默认 1 天或 0 天

亚马逊卖家现在只能选择默认处理时间1天或0天;据德国新闻媒体 OnlineHändlerNews 报道,两天的默认选项不再存在。亚马逊会自动调整受影响销售合作伙伴的设置。为了避免损害他们的帐户健康,他们必须加快操作或进行手动调整。

销售合作伙伴必须加快工作速度或手动调整

一位亚马逊员工在卖家论坛上解释道:“自 2025 年 9 月 30 日起,不再提供 2 天默认处理时间。这一变化是为了帮助您的商品通过更快的交付对客户更具吸引力。”该员工证实,之前使用两天默认处理时间的卖家账户已自动更新。“为了维持当前的 2 天处理时间,您需要在 SKU 级别进行配置。”

甚至更快

据英国新闻平台ChannelX报道,一些选定的卖家已被告知,自10月27日起,他们的处理时间将自动从1天减少到0天。这意味着他们必须处理当天上午1​​1点之前下的订单。亚马逊在给相关卖家的电子邮件中写道:“我们将代表您进行此更改”。

“我们将代表您进行此更改”

该公司可能指的是,在加速电子商务履行后,卖家可以期望通过更快的交付来提高转化率。去年,亚马逊在英国一天内交付了超过 10 亿件产品。

亚马逊的合作伙伴关键

这并不是亚马逊的销售合作伙伴第一次抱怨该公司的单方面行动。在德国和英国,亚马逊去年的收入分别为 396 亿欧元和 367 亿欧元,卖家发挥着至关重要的作用。

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