从SNS和YouTube来看，企业视频传输的比例大幅增加。 J Stream Co., Ltd. 进行的 2021 年网络调查显示，约 80% 的企业在冠状病毒危机后开始使用视频，这表明企业正在强调视频以增加客户接触点。请问。
无论是 BtoC 还是 BtoB，运营 YouTube 频道的公司数量也在不断增加。由于视频在极大简化采购和签约决策方面发挥着重要作用，因此必须采取一切措施来增加获得的客户数量。
在本文中，我们将介绍如何制定在管理企业 YouTube 频道时产生成果和成功案例的策略。内容视频作为了解现代客户旅程的起点
1。公司经营YouTube频道的心态
“电子邮件”、“LINE”、“SNS”、“DM”等不同的渠道可以被视为公司与客户之间的接触点。只要是企业的信息传播，就应该以促进购买、签订合同（转化）为目的进行沟通。
在每个接触点使用视频都可以提高转化率。
根据全球企业视频制作领域领先公司“Wyzowl”发布的研究成果《视频营销统计|2022年新数据》，揭示了以下数据。
96% 的人观看解说视频以了解有关产品或服务的更多信息
88% 的人在观看品牌视频后决定购买产品或服务
78% 在观看视频后自行决定购买或下载软件或应用程序
参考：视频营销统计| 2022 年新数据 | Wyzowl
从这个数据来看，可以说视频在产生转化方面是有效的。
特别是对于销售商品和服务的企业来说，当今的消费者在购买和签约过程中通过网站、SNS、视频等主动收集信息，并且能够理解、共情并成为自己。了解客户从购买到采取购买行动的整个过程。
在收集信息的过程中，能够给企业的产品和服务留下深刻印象，吸引消费者的注意力，这一点很重要。
2。如何为您的 YouTube 商业频道制定具体策略
如果企业将来想运营 YouTube 频道，应该记住什么？
很多企业可能会认为“从暂时能做的事情开始”，但考虑到目标是“提高业务成果”，所以在开始之前我们应该设定明确的目标。
这是因为如果没有目标值，从长远来看你将无法看到具体的改进点，因此你不会得到任何结果。
请务必在启动频道之前设置 KPI
请务必在启动频道之前设置 KPI（关键绩效指标）。
KPI 对于实现组织目标是必要的。如果 KPI 在组织内共享，每个团队成员将能够调整自己的意识，例如“何时需要实现此指标”。
如果你没有达到目标，请将问题想象为“你为什么没有达到目标？到目前为止你的行动出了什么问题？”
尤其是企业YouTube频道，想要快速出结果，高速度是必须的 扭转PDCA循环。在短时间内发布多个视频并快速审查、改进和实施，例如“之前的反应是这样的，下次试试这个”会引起积极的反应。
在重复小改进并验证其效果的同时，如果不设定KPI，就不会出现“接下来我应该尝试什么？”的具体操作指导。所以一定要放置它们。
公司的YouTube频道有3个重要的KPI：
·观看次数（视频播放次数）
观看次数是YouTube频道管理最重要的指标。即使您的 YouTube 频道的目标是推动购买，您首先也需要让用户观看有关您公司产品和服务的视频，如果您没有获得推荐，就不会导致购买。
关注观看次数还可以帮助您实现其他目标，例如“有多少人访问了您的网站并在 YouTube 上观看了您的视频”
·CTR（视频点击率）
YouTube 点击率衡量视频缩略图向观看者展示后被点击的频率。换句话说，它显示了知道该视频存在的目标用户实际播放了多少次。数字越高，您获得的观看次数就越多。
基于缩略图可以提高点击率。创建有吸引力的缩略图来吸引目标的注意力并让他们参与其中。
考虑到发布视频后点击率较低，发布视频前最好做好准备。具有不同应用程序轴的多种缩略图模式。
· 恢复保留率
保留率是衡量视频持续播放时间的指标。意味着“播放留存率高=受众输出少”，可以说是很好地传递了目标想要的信息。
播放留存率低的视频或者在浏览器中立即按下后退按钮的视频都被视为不需要的视频，未来被“推荐”给观看者的概率将会降低。我会说。
如果您想提高播放保留率，请以“从一开始就抓住目标的注意力，而不是远离它”的想法来考虑视频的构图。
·关于设置KPI的常见问题
如果KPI设置不正确，您的YouTube频道的日常运营将面临各种障碍，很难实现您的目标。
例如，一个常见的错误是：
(1) 未能指定定量的 KPI
确保 KPI 是一个定量（客观可测量的数字）指标。
如果你设定了一个定性目标（无法用数值客观衡量），例如“提高视频质量”，那么并不清楚你应该采取什么具体行动。由于“高质量”的定义不明确，因此也很难评估其实现的程度。
(2) 设定无法实现的KPI
不要设定不切实际的目标。如果你设定了一个不切实际的目标，例如“半年内频道订阅量达到100万”，那么将很难评估实现率并确定需要改进的地方。
还有一个风险是团队成员的积极性降低，例如“我无论如何也做不到”。
（3）收集数据之前过于担心KPI
收集到一定量的数据（视频观看次数）后，让我们追逐KPI。如果以少量视图进行分析，则用户偏差的影响会增加。
因此，存在由于错误的考虑而导致浏览量没有达到预期增长的风险。
(4) 过度竞争和标杆感
保留竞争对手和标杆频道的内容仅供参考，欣赏自己 YouTube 频道的独特性。
如果您过于关注竞争对手/基准 KPI 和广播内容，您自己的 YouTube 频道将缺乏原创性，您的观众可能会感到无聊。
即使您将其用作参考，重点也不仅仅是分发相同的内容，而是包含其他公司尚未推出的附加内容。
3。 YouTube 商业频道至少要做的三个技巧
确定了 KPI 后，您还需要努力提高 YouTube 搜索排名。因此，“V SEO（视频搜索引擎优化=视频内容中的SEO）措施”很重要。
1。视频标题SEO
首先，这是视频标题技巧。如果标题中不包含用户的关键词，就不容易命中。
这是眼镜连锁店的官方YouTube频道。
主关键词是“眼镜”，搜索关键词是“如何选择”，重点关键词是“配镜师老师”和“初学者”。该视频已被观看了 23 万次，捕捉到了用户的需求，例如“我想向专业人士学习如何在去眼镜店之前不犯错误地选择眼镜”。
2。视频标签 SEO
上传视频时使用标签。您可以增加对特定主题感兴趣的用户的搜索数量，您的搜索排名将会提高。
由幼儿教师招聘和职业转变信息服务运营的 YouTube 频道，发布有关幼儿教师工作网站和幼儿教育的有用视频。
如果您附加与视频内容无关的主题标签，您可能会惹恼已转移到该主题的用户并增加提款次数。使用描述视频内容的主题标签。
但即使你添加了一个没有人使用的主题标签，你也不能指望流量，所以尝试使用搜索量高的主题标签。通过研究和使用具有大量观看次数的视频中使用的主题标签，您可以期待大量用户的涌入。
3。视频描述SEO
视频描述中的关键词也会影响你的搜索排名。确保解释易于每个人理解。
图片说明：丰田最小的小型货车，展现了重生的 Sienta 的所有魅力 ・良好的设计，让您感觉与外界相连 ・进出车方便，第二排宽敞 ・一点舒适设备 ・3.和第二排被盗的安排很容易，我能够为我的家人和每个人做一些好事。
4。 YouTube商业频道成功案例
最后给大家介绍一个YouTube商业频道的成功案例。
[BtoB]通过传播名人访谈和社会贡献活动加强品牌推广：Salesforce
Salesforce是全球知名的CRM、SFA和MA产品公司。
在我们的 YouTube 频道上，除了我们的产品介绍示例和如何使用它们的介绍视频外，我们还发布了世界级运动员的采访视频。通过开展社会贡献活动等，我们旨在吸引公众的注意力并强化我们的品牌。
[BtoC] 用有用的内容吸引目标兴趣并获得认可：武田塾
武田塾是高考难的学校，全国有400多所学校。符合“自学时间提高成绩”的理念！
目标是针对有问题学校的学生。有用的内容将吸引目标的注意力并获得认可，最终导致查询和注册。
5. 以视频为起点，了解现代客户旅程
如果您可以在打开 YouTube 频道后增加观看次数，这将获得您以前无法接触到的用户的认可。
如果您能够获得认可，您就可以期望根据您的内容增加人们对您的业务的兴趣，改善用户购买和合同，并获得新客户。
让我们在管理频道的同时始终明确“您的企业 YouTube 频道的目标是什么？”
原创文章，作者：jinny，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20231013372.html
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