与其他讲德语的国家相比，瑞士消费者在线购物的频率较低。他们中只有18％至少每周在网上购物一次。例如，在德国，份额为28％。
今年的早期研究已经表明，瑞士的电子商务去年增长了3.5％，而与2023年相比，他们在网上花费了159亿欧元。但是，在考虑通货膨胀时，电子商务增长了2.4％。
瑞士商店在线每月51％
联合互联网媒体的一项新研究调查了18至69岁的DACH地区（德国，奥地利和瑞士）的6,000人。研究表明，瑞士人比其他国家的消费者更不愿在线购物。
在德国，有72％的消费者每月通过在线平台在线购物一次。在奥地利，份额为69％
每月，有51％的瑞士消费者通过在线零售平台购物。在这方面，该国也落后于德国（72％）和奥地利（69％）。根据该报告，瑞士购物者在进行任何大规模购买之前进行了更彻底的研究。他们在零售商中的购物频率也较低。
流行产品类别
在瑞士消费者进行的所有购买中，至少有53％的人位于Galaxus。最受欢迎的在线购物产品类别是服装，配饰和鞋子（80％）。第二名是书籍，占58％。
53％的瑞士在线购物者购买了化妆品和个人护理产品
化妆品和个人护理产品是瑞士购物者的另一个受欢迎的产品类别（53％）。瑞士人中有42％在网上购买了食品和饮料。另有37％的人还在网上购买了药品。
瑞士的电子邮件首选沟通渠道还研究了消费者对零售商某些通信渠道的偏好。电子邮件仍然是瑞士消费者最重要的渠道。至少有82％的瑞士消费者在电子邮件收件箱中跟踪订单信息。70％的人说，他们更喜欢与在线卖家联系时的电子邮件。甚至58％的人说，在过去的六个月中，他们在收到卖方的电子邮件后购买了产品。
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20250743757.html
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