根据 Visa 的《2025 年全球电子商务支付与欺诈报告》，随着欺诈率在多年稳定增长后出现下降迹象，全球电子商务商家正在迅速采用实时支付 (RTP)。
该报告基于对 38 个国家 1,080 多家商户的调查发现，目前有 37% 的商户接受实时支付，而且这一势头正在加速。
在已经提供 RTP 的公司中，近 80% 的公司表示，过去一年客户使用量显着增加，而近 90% 的公司预计 2025 年将进一步增长。
Even among merchants that do not yet accept RTP, 42 per cent say they are likely to add it within the next 12 months, positioning real-time payments as one of the fastest-growing acceptance methods globally.
尽管交易量不断增长，但商家报告称总体欺诈结果有所改善。
订单欺诈率同比从 3.4% 下降至 3.0%，而订单拒绝率则从 5.8% 大幅下降至 5.0%，扭转了多年来的上升趋势。
尽管如此，欺诈仍然几乎普遍存在，98% 的商家在过去一年中至少经历过一种类型的欺诈。
最常见的威胁包括退款和政策滥用（47%）、实时支付欺诈（45%）、网络钓鱼攻击（42%）、第一方滥用（39%）和卡测试（32%）。
尽管第一方滥用继续影响着大多数商家，但其增长正在放缓。
虽然 62% 的受访者表示有所增长，但大幅上涨 25% 或以上的比例从去年的 31% 降至 24%。
商家们的应对措施是大力依赖技术。目前，超过一半（56%）的商家使用生成式人工智能工具进行欺诈管理，这一比例较去年的 42% 大幅上升，预计到 2025 年底，采用率将达到近 80%。总体而言，63% 的商家计划增加欺诈工具和技术方面的支出，而只有 49% 的商家计划增加员工投资，这凸显了向自动化和人工智能驱动的风险管理的转变。
支付优化仍然是欺诈控制的重中之重。商家将收入、授权率、支付成功率、欺诈和退款损失、身份验证率和支付成本确定为六个最关键的绩效指标。为了改善结果，十分之六的商家现在使用标记化，主要是为了降低数据泄露风险并提高授权率。
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20251244495.html
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