四分之三的葡萄牙消费者在网上购物

Three in four Portuguese consumers shop online

葡萄牙的电子商务继续快速扩张。根据 Geopost 的 2025 年电子购物晴雨表,75% 的葡萄牙消费者现在在网上购物,其中近一半被认为是经常在线购物的人。每个葡萄牙网购者每年进行约 39 次网购,比 2023 年略有增加,但仍低于欧洲平均 49 次。

就像其他欧洲市场一样,电子商务在葡萄牙越来越流行。葡萄牙约 67% 的网购者购买二手产品,比去年增加了 7 个百分点。这种习惯曾经仅限于小众买家,现在已成为主流数字行为的一部分。虽然节省成本是主要动机,但可持续性和减少浪费正在日益影响消费者的选择。

价格仍然是首要考虑因素

对于 78% 的葡萄牙购物者来说,价格是网上购物时最重要的因素。这远高于 68% 的欧洲平均水平。这促使许多人进行跨境购买,43% 的在线消费者从西班牙、中国或英国的网站进行购买,以寻求更好的优惠和品种。

“大约 14% 的葡萄牙购物者使用包裹储物柜,与去年相比有所增加”

大约 14% 的葡萄牙买家使用包裹储物柜,高于去年,但仍低于欧洲 27% 的平均水平。消费者对知名物流合作伙伴更加信任,并希望更清楚地了解谁负责送货。对于许多人来说,可靠性和透明度现在与速度一样重要。

年轻购物者塑造未来

虽然几乎所有 Z 世代用户都在社交媒体上浏览和发现产品,但只有 39% 的人直接通过社交渠道完成购买。社交媒体更多地仍然是一种发现工具,而不是销售渠道,但它对购买决策的影响力不断扩大。“葡萄牙的电子商务越来越受到便利、信任和创新的指导”

Américo Mendes 认为,“2025 年电子购物者晴雨表的结果清楚地表明了葡萄牙电子商务的发展方向:越来越以便利、信任和创新为导向”。DPD 葡萄牙公司业务总经理表示,“户外解决方案(尤其是储物柜)的增长,以及 Z 世代的日益增长,表明消费者正在制定新规则,并要求更灵活、更可持续的解决方案来满足他们的期望。”

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