连连外贸之声 | 一年卖出数千万渔具的他，为何敢说自己手上没有流失的客户

连连外贸之声|一年销售几千万台渔具，他为何敢说没有流失客户？丢了客户！”

李军龙，浙江省衢州市常山县人，现为杭州路易林进出口有限公司总经理，从事渔网、渔具外贸产品，主要出口东南亚、非洲等地区，年销售额超过2000万元。

1.第一桶金背后的危机

“外贸代表着更广阔的发展领域、更国际化的营商环境和更高的收益。”

李军龙2005年毕业于国际贸易专业，之后转战外贸，从外贸业务员开始。几年后，他意识到为别人打工的发展资源总是有限的，于是在2010年，他创办了自己的公司。

然而公司，创业的兴奋还没有结束，接到通知后他正准备干一番大事。当他的头被击中时，他的第一个订单。

“当我开始创业时，我非常兴奋。我接到订单后立即开始工作。但当时并没有清楚地了解客户的要求，导致产品质量和交期出现偏差。 ”。所以，尽管李军龙正处于创业初期，资金紧张，但他还是咬牙切齿地和客户商量了这件事。“这笔钱大概是1万美元的手续费，这是差不多半年的收入。”

2.供应商和客户

李军龙在18年的外贸生涯中，具体化了两条商业原则。

首先，在创办公司的初期，你需要找到可靠的供应商，只有优质的供应商才能提供优质的产品。另外，每个供应商都必须有磨合，长期磨合的价值远远超乎你的想象，所以如果找到合适的供应商，不要轻易转换。

其次，开发现有客户的潜在价值非常重要。“每个客户就像一根弹簧，我要不断地深挖。”每一个客户都能带来长期、深入的业务。这就是为什么李军龙不想盲目开发客户，而是不断挖掘客户的价值，这样更容易维持长期合作。与客户。 “到目前为止，我为合作过的客户感到自豪，包括2009年和2010年开始合作的客户，现在仍在和我合作，基本上没有流失客户。”

并与客户保持良好的关系李军龙认为，建立关系、挖掘潜在价值的关键是合理的价格和真诚的服务。对于真诚服务，李军龙举了一个例子——“日本企业需要数十种渔具用品，其中涉及数十家中国供应商，这意味着协调和包装时间成本比较高，很多中国企业不愿意做。而且我觉得我们这样做是为了谋生，所以我们不嫌麻烦，尽力满足客户在这方面的需求。 “

3.连连外贸支付——为外贸企业提供安全灵活的支付服务

李军龙发现在维护供应商与客户的关系时如果没有可靠的支付手段就很难做到-“如果我不能按时向供应商付款或向买家收款，我们的关系就很难维持。”

李军龙的大量客户来自非洲等地区。这些国家或地区有严格的货币监管，也受到其固有的贸易行为的影响。”以尼日利亚为例，买家经常使用一万美元，付款是用美元，但我们有几十万美元的资金。橱柜。”如果我们通过标准银行渠道进行操作，我们必须提供有关每笔汇款的大量信息。

去年，李军龙联系了连利亚的外贸费。

“连连在这方面比较灵活。保证安全合规的前提是连连外贸支付可以与订单绑定，这样就不需要再发送这些贸易单据来支付剩余的货款了。”同一订单的一部分，提高了

另外连连外贸支付贸易支付还可以实现国内外供应商的付款保证货款及时支付，最近李军龙也在做进口业务连连提供的进口货币支付服务经过试用满足了他的需求。

使用连连的外贸支付让李军龙在进出口业务上的活动变得更加轻松，也可以帮助他更好地维护客户和供应商之间的关系走向亚洲，降低劳动力、土地和运输成本 市场竞争发生变化 “在这样的背景下，李军龙这个老外贸商人有了新的想法。

一是拓展产业链上游服务。范围向上游扩展。 “如果有客户也有建厂的想法，我会支持他，给他低成本的设备并为他供应长期原材料并提供配套服务。”已经有几个项目了。现在正在进行中。

其次，从渔网等渔具扩展到渔产品。这两年，海运费和汇率的波动一直在波动。对买家的总成本和购买意愿影响很大。李军龙去年扩大到了一些休闲钓鱼产品，因为钓鱼产品在世界各地都有使用，但渔具有一定的地区限制。此外，渔具购买者的消费能力更强，与以生产装备为主的渔网不同，渔具的消费更具可持续性。经李军龙初步调查，钓鱼是一项终生活动。 “国外一些钓鱼爱好者三四岁就开始钓鱼，然后可以钓鱼到六十七十岁，继续消费。”

三是提升综合资源整合能力。当前，外贸形势发生重大变化。以前更多的是把数据缺口变现，现在测试的是更全面、更全面的资源整合能力。从以前的单兵作战模式，越来越需要团队合作和外界帮助。过去，我们利用中国的资源，生产中国的产品，然后销往国外。现在我们越来越需要利用世界上最好的资源，包括原材料、劳动力、市场和政策。