开发外贸客户是一件很难的事,开发好的外贸客户更是难上加难。一般来说,外商会通过网络和展会来开发外贸客户,但在展会上亲自与客户见面更为直接有效。以下是一位外贸业务员的经历。
1。如何联系客户。
与其笼统地发送邮件,不如集中精力挑选一些潜在客户,减少时间的浪费。在展会上,可以标记潜在买家的名片,比如他们的大概年龄、外表特征、难忘的品质、是否有决策权等,以便日后更好地回忆。另外,有些顾客还可以直接询问价格或观察产品。如果他们只关心价格,应该礼貌地请他们离开。如果你不喜欢在展会上竞价,因为人多、竞价不准确、价格变动、价格保密等,你可以一一写下客人的需求,以便以后保持联系和沟通。最后,如果客户有兴趣,可以在展会结束后安排时间到其他地点进行洽谈。
2。如何接待客户。
现在您已经有了一个良好的开端,您应该做好接待客户的准备。需要审核客户信息,准备谈判要点,安排机场接待、车辆安排、酒店安排、场景、人员、设备、材料和样品等。环境最好是让人感到轻松、气氛轻松。谈判前,需要介绍与会人员的资历和工作经历,播放公司幻灯片,介绍公司的历史、文化、背景和实力等。客户还可以展示他们公司的幻灯片。
3。谈判技巧。
谈判需要良好的竞争心态和冷静面对失败和成功的能力。如果订单超出了我们接受订单的能力,放弃也未尝不是一个好主意。买家会找到更强大的供应商。在谈判过程中,您需要关注客户的需求和顾虑,灵活调整方案,以达到双赢的效果。同时要注重沟通和谈判,保持诚信和信任,建立长期合作。
以上是外贸业务员的经历。在联系客户时,建议您重点关注潜在客户的跟进。对于一些询问者或刺客,我们会礼貌地要求他们离开,并且不喜欢在节目中被引用。接待顾客时,强调准备的重要性,包括环境、物品、人员等。谈判过程中提到了良好的竞争心态、耐心和沟通能力。希望外贸业务员的这段经历能够对大家有所帮助。
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