芬兰电子商务平台 Wolt 推出了其应用程序的更新。通过此次更新，该公司希望向成为多品类商务平台迈出一步。它为零售商提供了更多向广大受众展示其产品的机会。
Wolt于2014年在赫尔辛基成立，是知名的闪存交付平台。它从暗店开始，拥有自己的仓库，可以快速交付产品。自2021年以来，它专注于为餐馆和零售商配送订单。2023年，公司业务扩展到奥地利和冰岛。该公司目前活跃于全球 30 多个市场。该应用程序的重新启动正在其所有市场推出。
Wolt 超过 20% 的订单来自零售领域
据Wolt称，在过去十年中，它已经处理了30多个国家的7亿多份订单。累计为当地合作伙伴创造了超过150亿欧元的销售额。目前，平台上20%以上的订单涉及零售领域。订单将在 35 分钟内交付给客户。
从以商店为导向到以产品为导向的搜索
用户现在可以先浏览产品，而不是先选择商店。这使他们能够同时比较多个品牌的产品。该应用程序现在还按主题对结果进行分组。例如，当顾客搜索“蛋白质”时，他们会看到药店的蛋白粉、超市的蛋白棒和餐馆的高蛋白菜肴。
扩大零售商的影响力
对于在线零售商来说，更新意味着他们的产品将在更多地点展示，而不仅仅是 Wolt 上各自的商店。这会增加覆盖面和转化率。以产品为导向的新结构也让卖家能够在决策过程中更早接触到潜在客户。转型为综合性本地商务平台
通过这些变化，Wolt 正在继续从食品配送服务向综合性本地商业平台转型。“由于我们的产品早已扩展到餐饮领域之外，因此我们还必须进一步开发用户体验，以便客户将来可以通过 Wolt 订购几乎所有他们需要的东西。许多人甚至不知道他们已经可以在我们这里找到洗发水、宠物食品、玩具、鲜花或礼品等物品。这次更新改变了这一点，并确保在 Wolt 上发现和购物变得更快、更直观、更个性化”，Wolt 消费品产品管理总监 Julia Niemann 解释道。
“我们正在建设基础设施，帮助人们未来与城市互动”
“我们的客户需求始终是我们设计 Wolt 的动力。当地商业正在迅速变化，人们希望像订购食物一样轻松地浏览和购物不同的类别。我们的重新设计使这成为可能，同时为当地企业创造了新的机会，”Niemann 继续说道。“我们正在建设基础设施，帮助人们未来与城市互动。”
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20260144517.html
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