InPost 加强在伊比利亚半岛的业务

InPost strengthens operations in Iberian Peninsula

InPost 正在提高其物流能力,以便在旺季期间每天处理多达 500,000 件货物。随着该公司为满足伊比利亚半岛日益增长的电子商务需求做好准备,这比去年增长了 220%。

2025 年,InPost 扩大了在西班牙和葡萄牙的网络。储物柜数量已接近 4,000 个,其中约 55% 的储物柜每天 24 小时开放,99.38% 的储物柜每周至少开放 6 天。为了满足 11 月和 12 月预计的高需求,该公司计划每天多次补充储物柜的库存。

更强大的客户服务和运营

InPost 最近还加强了其内部系统和客户支持团队。该公司报告称,员工人数增加了 60%,新增 88 名新员工,并设立了 13 个永久职位。自动化一直是重点,聊天系统和送货警报现在全天候运行。

InPost 推出了新的质量计划,以更有效地监控绩效并解决事件

扩大网络的消息是该公司加强其在伊比利亚半岛的业务并提高服务可靠性的长期计划的一部分。引入了新的质量计划,以更有效地监控绩效并解决交付事件。

全覆盖、国际接轨

客户现在可以选择 Locker、Punto Pack 或送货上门,覆盖西班牙、葡萄牙和群岛 100% 的邮政编码。在整合 InPost 于 7 月收购的物流供应商 Sending 后,该公司的产能也有所增加。

“我们的目标是更近、更快”

此次合并允许从比利时、法国、德国、意大利、荷兰和英国等国家/地区进行完整的最后一英里交付和跨境运输。InPost Iberia 首席执行官马克·维森特 (Marc Vicente) 表示:“我们的目标是更近、更快,确保每一次送货都准时到达。” 为购物季做好准备

这种运力提升发生在黑色星期五、圣诞节和节后销售期之前,这些时期的包裹运输量通常会达到最高水平。伊比利亚各地的零售商和物流运营商将密切关注 InPost 扩展的基础设施能否在整个旺季保持快速可靠的服务。

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