外贸卖家如何识别客户痛点并将其整合到自己的网站中？

外贸网站建设要想取得成效，抓住客户痛点，拉近与客户的距离，唤醒与客户的共鸣，增加转化的可能性非常重要。然而，很多卖家不知道如何捕捉客户痛点，如何在外贸网站上呈现。下面的内容将为您详细介绍。

1、如何抓住客户的痛点？

卖家首先要找准目标客户群，了解他们的购买习惯和文化特征。其次，借助一些海外社交媒体平台，我们可以了解客户想要什么产品，产品的性能以及他们在使用产品的过程中遇到了什么问题。此外，您还可以在Google上搜索相关行业论坛，了解用户谈论最多的内容。您还可以从朋友的网站和广告文案中提取一些信息。

2.如何在网站上展示客户痛点？

首先应该展示在网站首页，尤其是banner图片的位置，在浏览时吸引用户的注意力。如果能够直接触及客户的痛点，就会提高用户对网站的印象，并且应该将客户的痛点与产品的卖点结合起来。其次，产品页面应重点关注需要快速解决的问题，新闻栏目可以通过相关文章回答用户问题。其实客户的痛点就是要打开网站的各个方面来吸引人，让客户在网站上停留的时间更长。

1。清晰的网站规划。

首先，卖家要对外贸网站有一个比较清晰的规划，包括网站建成后做什么，纯粹的外观还是营销，目标客户群，网站想要什么功能，有什么模块网站会添加等等。考虑清楚这一点，可以让网站建设的后续工作更加顺利。

2。搜索引擎优化元素。

无论卖家创建什么样的网站，都必须考虑到SEO元素，否则网站不会被Google收录，用户也没有机会看到。对于想做Google SEO用于营销目的的卖家来说，应该更加关注网站优化功能，包括设置优化标签、静态网站页面、网站结构扁平化、添加站点地图、结构化数据、SSL证书安装等。

3。注重用户体验。

网站用户体验是卖家提问的关键。如果用户体验不好，用户进入网站后就会离开，不会在网站上停留很长时间，更不会留下询价。改善用户体验的方法包括提高网站加载和卸载速度、避免在网站上过多使用动画和图像、优化网站结构以及添加搜索框以帮助用户更快地查找信息。网站的设计必须满足目标客户的审美要求。

以上就是给大家展示外贸卖家在建站时如何抓住客户的痛点，将这些痛点融入到网站建设中，制定明确的网站规划，做好SEO，注意。针对用户体验，这样才能利用痛点来吸引客户并产生共鸣，才会有更多的购买和复购。

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