作为从事外贸多年的人,我认为企业管理不仅仅是如何管理客户,更重要的是如何管理每一位客户。销售流程。在开始任何活动之前,您需要明确自己的目标。在销售中,一切都必须以成交为目的,否则是不切实际的。今天给大家分享6个实用的外贸客户跟进表格,真心希望对大家有所帮助!
1。 D级以上客户名单。
这张表可以将顾客分为四个级别。 A级是指已完成交易的老客户; B级是指近期有购买意愿的客户; C级是指有明确购买意向的客户; D级是指处于沟通阶段但尚未报价的客户。
2。可能性表。
本表填写的客户名称均为C、B级客户。它包含五个方面的信息,包括预计初始交易金额、年度交易金额、竞争对手、交易概率和合同签订的大概时间。这种形式有很多值得探索的地方。
3。销售流程管理表。
这个表格迫使业务员解决一些小问题,比如“为什么这个客户最近不理我了?”这也迫使业务员思考一些大问题,比如“为什么这个订单或项目不能执行”。这个阶段是最接近成功的阶段,但也是最困难的阶段。
4。有交易的客户名单。
该表单主要存储客户和订单的信息。对于业务员来说,这是成果的展示。
您可以清楚地看到供货产品的型号,知道哪些产品更容易销售。您可以专注于营销这些产品,同时发现销售不佳的产品的问题。
5。业务分配表。
此表格是业务员用来记录指定客户信息的。一旦设置了查询,“最后一次联系日期”和“最后一次联系事件”这两项就可以提醒业务员对客户的来访做出彻底、快速的回应。
6。客户表正在开发中。
客户开发应该成为常态。如果老客户停止合作,新客户出现,这些客户首先会来自这个外贸客户跟进表。
以上是外贸客户跟进表的内容。寻找目标客户时可以浏览大量客户。外贸是一个竞争激烈的市场,有效的销售管理是成功的关键之一。在销售过程中,不仅要管理客户,还要管理每一个销售流程。因此,在采取任何行动之前,您需要知道自己的目标是什么。任何不以达成交易为目的的销售努力都是不现实的。
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