在今年的上半年,荷兰的消费者在网上花费了超过170亿欧元。与去年同期相比,这占1%的下降。服务支出急剧下降,而产品支出则略有增加。
这些数据来自最新的Thuiswinkel市场监视器,该市场提供了荷兰在线消费者购买的概述。thuiswinkel.org的较早研究表明,在2024年,在线支出在线支出增长了10%。
消费者在服务上的支出减少
这在2025年第一季度发生了变化,当时产品的支出增长了8%,服务支出下降了2%。从上半年看,服务支出比2024年的同一时期下降了7%。服务购买数量甚至下降了12%。
这主要是由于景点和事件类别的门票急剧下降引起的。该类别的支出下降了16%,而购买的数量减少了15%。
产品支出上升3%
同时,消费者确实在在线产品上花费了更多。这表明,在线上的产品支出增长了3%。在线购买的数量增加了1%。尤其是家庭与生活类别的在线增长强劲。支出增长了19%,而在线购买的数量增加了7%。
“荷兰消费者在经验上的花费更少,而在家庭产品上的花费更多’
“消费者在经验上的支出和更多的房屋产品的支出更少。在冠状病毒大流行期间,家庭与生活经历了尖锐的高峰,但随后未能实现增长。由于此类中的许多产品并未迅速替换,因此可能是在五年后进行替换的购买,而不是在线购买,而不是在线购买。thuiswinkel.org.Increase从跨境在线商店购买
荷兰消费者在上半年的跨境支出总计23亿欧元。与2024年的同一时期相比,这减少了1%。但是,跨境购买的数量确实增加了8%。总的来说,荷兰消费者从外国在线商店购买了2160万美元。
荷兰跨境支出减少了12%
在电子商务市场的这一细分市场中,服务支出也下降了不少于12%。跨境产品的支出增长了13%。从外国商店购买服务的数量下降了8%,而产品的购买数量上涨了11%。
来自中国在线商店的订单更频繁
在所有在国外购买的在线购买中,中国在线商店完成了30%。这是650万美元的购买。在2024年上半年,这一数字是590万美元的购买。同时,在中国在线商店的支出正在下降:从2.48亿欧元增加到1.6亿欧元。
美国和英国失去了市场份额
同样令人惊讶的是,荷兰消费者从英国和美国的在线商店订购的频率较低。他们在那里的支出也减少了。消费者购买了更少的个人机票和住宿(下降33%),而IT产品(下降了47%)的美国在线商店。在英国,荷兰消费者购买了较少的电信产品(下降了69%)和景点和事件的门票(下降了39%)。理想下降的使用
在2025年上半年,所有在线购买的40%都是通过智能手机进行的。这意味着台式机和笔记本电脑的份额下降到46%。消费者通过智能手机平均每订单的支出较少,即79欧元。在笔记本电脑上,平均值为122欧元。
同样令人惊讶的是,在线购买理想的使用,一种本地在线支付方法正在下降。在2024年的前六个月中,它仍然用于购买的73%。今年,份额为70%。另一方面,克拉纳的份额从3%上升到4%。因此,今年使用其他付款方式。
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