泛欧消费者组织BEUC周四向欧洲委员会提出了投诉，该组织对在线快速时尚零售商Shein使用“黑暗模式”，这是旨在使人们在其应用程序和网站上购买更多的策略。
BEUC在周四发布的一份报告中说，敦促客户不要离开应用程序或冒着丢失促销的风险，造成时间压力以完成购买的时间压力以及其应用程序上的无限滚动的倒数计时器是Shein使用的方法之一。
BEUC还详细介绍了Shein对频繁通知的使用，一部电话在一天内收到了12个通知。
BEUC总干事Agustin Reyna在接受采访时说：“对于快速时尚，您需要拥有数量，您需要进行大量消费，而这些黑暗的模式旨在刺激批量消费。”
“对于我们来说，要令人满意，他们需要摆脱这些黑暗的模式，但是问题是他们是否有足够的动力去做，知道它可能对购买量产生的潜在影响。”
Shein在一份声明中说：“我们已经与国家消费者当局和欧盟委员会建设性地合作，以证明我们对遵守欧盟法律和法规的承诺。”它补充说，BEUC尚未接受其会议请求。
Shein和竞争对手的在线折扣平台Temu在欧洲的普及激增，部分受到鼓励购物者参与游戏并赢得折扣和免费产品的应用程序的帮助。
BEUC以前还针对投诉。
Shein对游戏化的使用，吸引购物者定期使用该应用程序，这有助于推动其成功。
在应用程序上的“ Puppy Weapty”游戏中，用户喂食虚拟狗并收集点以赢得免费物品。他们可以通过滚动浏览该应用程序并订购项目，但必须每天登录游戏，或者可能会失去累积奖励。
它说，其25个成员组织在21个国家 /地区，包括法国，德国和西班牙，加入了向委员会和欧洲消费者保护网络提出的申诉。
上个月下旬，欧洲委员会将违反欧盟消费者法的实践通知了Shein，并警告说，如果未能解决这些问题，将面临罚款。
该公司还受到欧盟技术监管机构如何符合欧盟在线内容规则的审查。
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20250643311.html
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