Facebook换色的讨论成为今年海外市场经久不衰的话题！
回顾过去，Facebook因其用户数量多、覆盖面广、广告效果好而成为大众品牌。是许多海外企业的首选采购平台。虽然偶尔会有一段风险控制期，但相比长期效果，所有广告主都可以接受。
然而，今年Facebook的风控，包括封号、封号、封主页、封BM，引起了Facebook各个广告圈的吐槽。许多大买家已经开始离开并转向 TikTok 和 Google 平台。 Facebook也已经清楚地意识到了影响，最近终于开始采取行动来支持市场。
近日，Facebook-CCCChat官方客服平台已更新。详情如下：
从8月31日起，Meta Support Pros（以前称为“ClientConcierge”，通常简称“CC”）我们将更好地支持非直接客户诉求要求。凡是非直客遇到粉丝主页/BM/个人账号广告限制都可以通过CC申诉。 CC 团队将协助客户进行上诉。
在此之前，Facebook CC也被称为“人工迟缓”。除了疯狂道歉、提供投诉链接、回答几个常见问题之外，毫无用处。不过改进后的CC可以帮助我们提供更好的客户服务，比如帮助我们吸引首页的关注，而且现在申诉时间会更快，通常3-5天就会有结果，但是这里有一个重要提醒在引起主页关注之前，您必须检查资产、纠正有问题的广告并提供详细信息。这将有助于我们使申诉更加成功！
对于一些没有CC客服权限的朋友，四海还准备了超详细的CC在线门户开通教程：
要求：
FB个人账号
FB个人账号绑定至少1个广告账号活跃
如何申请：
找一个已经有CC聊天室权限的朋友，让他给CC在线客服发消息； （一般提交资料后，需要2-3个工作日才能申请成功）
申请所需资料（2张）：FB个人账号邮箱、对应广告账号ID
联系客服流程抄送：
👉完成以上申请后，点击进入FBbusiness帮助中心
（https://www.Facebook.com/business/help/support）。登录后，向下滚动页面，找到【查找答案或联系支持团队】，然后点击【立即开始】
👉选择一项资产
👉选择一个问题（如果您有问题，请选择一个）打开客服CC)
👉获取帮助，填写上面的验证邮箱和手机号码
和Facebook在线客服完成申请和联系流程。
原创文章，作者：jinny，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/2023109139.html
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