亚马逊秋季Prime Day时间公布！有卖家控诉，亚马逊多扣6000美金并拒赔！

早前业内一直有消息称亚马逊今年会有两个Prime Day，现在官宣终于来了。亚马逊宣布将于10月11日至12日举办 "Prime Early Access Sale "促销活动。现在已经是9月底，距离本次Prime Day非常近了，各位卖家要尽快准备！同时，在备货、发货过程中千万要盯紧账单，近期有卖家血泪控诉，亚马逊多扣FBA费用且不赔偿！官宣！定档10月11至12日！亚马逊今天宣布，首届亚马逊Prime会员早享日（Prime Early Access Sale）活动将 10月11日和 10 月 12 日举行。本次促销活动将覆盖 15 个国家，为Prime 会员提供独家优惠。

本次亚马逊Prime会员早享日将持续48个小时，覆盖美国、英国、加拿大、法国、德国、意大利、西班牙、奥地利、中国、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、瑞典和土耳其。Prime Day对于很多对价格敏感的消费者来说，非常有吸引力。多家数据公司的研究结果证明，消费者今年更渴望从亚马逊等电商平台购买折扣商品，超过三分之一的消费者表示，将在 10 月或更早开始假日购物。由于通货膨胀，美国消费者的食品和燃料成本迅速攀升，因此不得不节省开支。在这种情况下，以“大幅度折扣”为主题的第二次Prime Day，预计将会受到民众的欢迎。距离亚马逊Prime会员早享日还有2周，亚马逊提醒卖家仔细查阅已经提报的Deal状况。注：卖家平台Deal页面显示为“Prime秋季促销活动时段“。目前，Prime定向优惠券和Prime专享折扣的提报窗口仍在开放，建议没有Deal推荐卖家应报尽报。

优惠券和专项折扣

Prime定向优惠券：请在2022年10月10日17:59（当地时间）前提报。优惠券需要至少6小时生效。

Prime专享折扣：请在2022年10月10日21:59（当地时间）前提报。Prime专享折扣需要至少2小时生效。

ps：商品必须有参考价格，会员专享折扣价格必须比参考价格低至少10%。

另外，卖家要注意：Prime会员早享日的秒杀可能会影响黑五网一的活动价格，建议卖家仔细查看商品的价格策略，确保利润。

亚马逊多扣FBA费用且不赔偿做亚马逊久了，经常有卖家抱怨，亚马逊后台的扣费名目繁多，错误扣费、超预算扣费，更是时有出现。最近有一卖家发帖怒喷，两个月时间被多扣了近6000美金FBA费用，开Case等各种官方渠道都没法解决，并且到现在都没有获得任何赔偿！事件经过听小树慢慢讲来：今年3月前，该卖家的产品换了更小的包装，但发现出售的产品并没按照新包装的3.98美金扣费，而是仍然按5.4美金扣费。（根据FBA的规则，此前包装的计费为5.4美金，新包装的计费则为3.98美金，差额为一个1.42美金。）于是在4月初，卖家申请了仓库对产品进行重新测量。这个期间，仓库还是对旧库存（旧包装）进行测量，并没调整相应的费用，而卖家一直申请重新再测，但一直遭到拒绝。6月4日，客服提供回复，如果6月16日重新测量的尺寸规格得出的FBA费用有降低的话，亚马逊会赔偿90天内订单中多扣费的部分。

直到6月21日，仓库才完成了新包装产品的重新测量！此时，卖家也收到亚马逊的重新测量确认邮件，确定尺寸重量对应3.98美金。整个期间大概拖延了两个月，而采用新包装的产品已经销售了超过4000套。但无语的是，邮件中亚马逊提到不会对此作出赔偿！

尽管该卖家想尽办法进行沟通，但也只是在七月初收到回复说事件正在调查中，目前不会有赔偿。

直到8月5日又收到邮件，客服告知让其申请在8月21日，进行重新测量。

此时该卖家已经十分愤怒，实际上，包装的测量其实早已完成，是亚马逊一直在拒绝赔偿。而当这些沟通持续进行中的时候，等待重新测量结果出来后，如果按过往90天订单进行赔偿，在4-6月售出的4000多套产品所错误增加的FBA费用，就没法要回来了。这还仅仅只是一个产品，就产生6000美刀的损失！直至9月1日，错过了90天到赔偿时间，该卖家没有获得任何赔偿，真正意义上的调查从没发生。在整个沟通期间，卖家浪费了大量时间，损失了巨额错扣的仓储费！在这位卖家将事情发帖后，没想到引起了多位卖家的共鸣，声称他们都曾有过类似遭遇。因为更换包装，或者仅仅就是仓库错误测量规格，造成了FBA费用的误扣，但是通过各种申诉通道，都没能把误扣的钱要回来。对此有卖家表示：遇到亚马逊物流或仓储费的问题往往申诉无门，亚马逊客服只会用套话忽悠你！这个现象一定要引起广大卖家的注意！类似错误测量造成FBA费用的损失，数额可以是非常巨大的！扣款过程太隐蔽，卖家如果不盯紧账单，往往都没有足够关注。小树认为一定要将这个问题重视起来，组织一次产品规格的核查，和FBA费用账单仔细比对一下。如果真的发生了错误扣除的费用，大家应该联合起来共同商讨对策，避免这种完全不应该发生的损失！