外贸市场竞争越来越激烈已是不争的事实。因此,对于外贸企业在开发潜在用户、留住现有用户方面都产生了较大的影响。那么,我们来学习一下当外贸客户说价格高时如何应对吧!
有些新手不知道如何处理这样的问题。其实,当你遇到这样的问题时,你需要明白为什么用户说产品贵。在提出此类问题时,提供一些细节非常重要。一旦您充分了解这些细节,您就可以确定正确的治疗方法。贵公司销售的这批农业机械价格确实太高了。通过我公司在缅甸及东南亚地区的询问,发现贵公司销售的产品价格与其他地区部分公司销售的同类型产品价格相当。价格差异高达5%,所以希望贵公司能够降低产品的价格。如果你能做到这一点,我将非常感激。
正如上面顾客所说,价格太贵了。用户需要注意这两点。
为什么要关注这两个问题呢?它展示了用户查询时的要点。用户认为价格贵,因此不能通过比较同一地区的公司或同类产品的公司的价格来进行价格比较。相反,它是跨地区进行比较的。要知道,不同的企业发展不同的客户群体时,根据产品销售地点的不同,同类型产品的价格差异会比较明显。例如,同样的农业机械销往美国和德国。由于地区不同,价格难免会有所不同。由于不同国家在产品补贴、税收等相关问题上存在差异,直接影响价格。在回复此类用户时,您可以说:
我公司销售的产品价格差异主要是由于地区差异,无法减少价格差异。您的公司可以比较同一家公司在亚洲销售的产品的税费和关税。对于其他成本,您的公司通过比较可能会发现,不同地区对价格的影响不同,这直接影响产品报价。当然,即使产品类别相同,质量也存在一定的差异。另外,贵公司也可以考虑我公司销售的其他型号的产品。给你们公司的价格比缅甸等公司销售的产品低很多。这也是地区价格差异的问题。我公司在销售其他品类的产品时可以补偿贵公司这方面的差价。希望贵公司能够理解这一点。
贵公司此类产品的销售价格远远超过我公司产品销售利润预算。因此,在这种情况下,我公司购买贵公司的产品最终可能会导致费用过高。这与当地市场有关,所以希望贵公司在销售这些配件时能够降低价格。如果是这样的话,那是当地市场环境的原因。因此,外贸企业面对这样的情况一定要小心。如果对方是公司在海外唯一的区域代理商,必须考虑当地市场的实际情况,否则失去这个代理商的可能性很大。用户公司要求降价,因为受当地市场行情的影响,该公司以此价格销售产品无利可图。在这种状态下,该公司继续代理该产品的机会很低,因此该公司的提议必须慎重考虑。降价提案表明公司也有诚意合作,所以这个话题要谨慎对待。
以上介绍的是如何应对外贸客户说价格高的问题。很多外贸工作者或多或少都遇到过这种情况。外贸客户说价格高。事实上,这种情况很常见。除非该物品非常稀有或供应短缺,否则在上市之前价格太贵。如果你遇到来自印度或越南的客户,你会毫不犹豫地告诉他们,价格是最贵的。
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