如何将礼物退回亚马逊

亚马逊拥有各种各样的玩具、美容产品、科技设备以及您能想象到的任何其他商品,是假日购物的终极目的地。但是,当您收到一份贴心的礼物,却发现自己已经拥有同样的礼物时,会发生什么呢?或者,也许尺寸不对。如果您发现自己处于其中一种情况,请不要担心。我们的退货流程非常顺利,即使是礼物也是如此。

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如果我是礼物赠送者,如何将礼物退回亚马逊?

无论您在订购时是否将商品标记为礼物,您都可以通过访问“您的订单”并单击共享礼品收据,通过电子邮件与收件人共享礼品收据。

如果您拥有该商品并希望自行退货,我们为在美国交付的大多数商品提供免费、便捷的退货服务,并且您可以在价格下方查找“免费退货”徽章,以确认该商品是合格商品。

如果我是礼品接收者,如何将礼品退回亚马逊?

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如果您是礼品接收者,并且您决定退回礼品,则第一步是使用桌面浏览器访问您的亚马逊帐户中的退货中心页面。在这里,系统会提示您输入 17 位订单号,该订单号可以在装箱单或数字礼品收据上找到。请注意,您的商品需要在订单流程中被标记为礼物才能适用此流程。如果没有,您需要向送礼者索要数字礼品收据,或联系客户服务寻求帮助。 亚马逊如何使用生成式和代理式人工智能来改变购物体验

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我们正在重塑在线购物,使其变得更快、更轻松,让顾客的生活每天变得更美好。

输入订单号后,选择您要退货的商品和首选退货方式,然后按照说明操作。亚马逊在美国提供 8,000 多个投递地点,为了让顾客更加方便地进行退货,我们设计了流程,以帮助最大限度地减少对额外运输箱的需求 – 符合条件的商品可以使用原始制造商的包装进行投递。您可以通过退货中心追踪您的退货。

哪些商品可以退货?

我们在美国为大多数商品提供免费退货服务。要获得全额退款,只需确保商品与您收到时的状态相同 – 未使用,所有原始配件和包装完好无损。我们的完整退货政策包含有关免费退货资格的所有详细信息。

我如何获得退款?

退款将以 Amazon.com 礼品卡的形式退还给礼品接收者,该礼品卡发放到用于退货的帐户。如果您是送礼者,您可以选择将余额退还至礼品卡或原始付款方式。接下来,全面了解亚马逊的退货流程,并了解送礼者是否知道您何时退回亚马逊礼物。

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