克服假日购物压力的 10 种方法，从一键下单到平安夜当日送达

要点

亚马逊是一家一站式假日商店，在平安夜期间为美国 9,000 多个城镇提供数百万种热门商品的当日送达服务。

亚马逊新推出的“添加到送货”功能让 Prime 会员比以往任何时候都更容易核对他们的购物清单，会员只需轻轻一按即可快速将其他商品添加到即将送货的送货中。

亚马逊拥有超过 25,000 个包裹取货地点，客户可以选择自己的物品到达的方式和地点，无论是在家还是在工作场所。

亚马逊让 Prime 会员比以往任何时候都更容易在这个假期传播欢乐。无论是寻找可当天送达的最后一刻礼物、直接将包裹寄给家人和朋友，还是给礼物带来惊喜，Prime 会员都可以依靠亚马逊快速、免费的送货选项来满足他们的所有需求，无论庆祝活动如何。

这个假期在亚马逊购物的 9 个技巧

从使用人工智能驱动的购物工具到支持小型企业，了解如何充分利用您的亚马逊购物体验。

我们正在消除假日购物的麻烦，这样顾客就可以花更少的时间担心送货，而有更多的时间与亲人一起创造美好回忆。以下是我们如何帮助消除假日送货压力。

假期发送消息

从 12 月 9 日开始，顾客将在搜索和商品详细信息页面上看到清晰的“圣诞节前送达”消息，让购物者安心地知道他们的特殊礼物将在圣诞老人的雪橇之前送达。

平安夜当天送达数百万件商品，包括热门礼品

从存放必需品、受欢迎的礼物和圣诞礼物到易腐烂的杂货和日常必需品，亚马逊是一家一站式假日商店，在平安夜期间在美国 9,000 多个城镇提供数百万种热门商品，可提供当日送达服务。对于在平安夜购物的顾客，请确保在当天尽早购物，因为送货窗口视供应情况而定，并且在需求旺盛的某些地区可能会提前售完。顾客可以检查他们所在的地区是否有当日送达服务通过访问亚马逊的当日商店，或者在整个亚马逊购物时可以在产品列表中查找“今日免费送货”。

亚马逊全新的人工智能购物功能“帮我决定”让您可以轻松快速地选择合适的产品

Help Me Decide 扩展了亚马逊的人工智能购物工具套件，只需点击一下按钮即可为您匹配合适的产品。

选择交货日期

假期去旅行？抢到了很多东西，但并不立即需要？亚马逊日让 Prime 会员每周免费选择自己喜欢的送货日。它也非常适合合并多个订单。与其他亚马逊配送方式相比，2024 年亚马逊日配送使用的箱子平均减少了 20%，碳排放量也更低。

包裹领取

利用亚马逊安全且私密的包裹取货选项，将礼物保密。亚马逊拥有超过 25,000 个包裹取货地点，客户可以选择商品的送达方式和地点，无论是在家、工作还是经常去的地方。包裹到达后，客户将收到一封电子邮件通知，其中包含取回包裹所需的信息。

使用亚马逊钥匙进行车库内送货

Amazon Key 车库内投递是一种方便、安全的方式，让符合条件的 Prime 会员可以在自己的车库安全地投递包裹。此选项在美国和加拿大提供，可确保所有假日送货到家后到达。注册 Amazon Key 车库内送货服务。

方便的送货包装选择

亚马逊的产品包装运输计划测试并认证产品可以在原始包装中安全运输，无需额外的亚马逊盒子、袋子或信封，以减少客户收到的包装数量。为了给礼物带来惊喜，亚马逊在整个节日期间为顾客选择礼品信息或礼品包装的订单以及经常赠送的产品类型（包括精选玩具）添加了包装。

需要给其他订单带来惊喜吗？选择在结帐时添加亚马逊包装的选项，无需额外付费。

如何隐藏您的亚马逊订单以使礼品购买惊喜

通过 Amazon Family 为您购买的亚马逊礼品保密。

将商品添加到即将发货的商品中

亚马逊全新的“添加到送货”功能让 Prime 会员只需轻轻一按即可将商品添加到即将送货的商品中，无需额外结账。无论是刚购买的礼物的包装纸、新玩具的电池，还是接待客人的必需品，“添加到送货”都可以满足购物者的需求。

实时配送追踪

从 12 月 11 日开始，通过 Amazon Map Tracking 重新设计，融入节日气氛，实时跟踪包裹。要访问 Amazon Map Tracking，请在“您的订单”页面上选择相关商品或货件。当司机距离送货目的地 10 站以内时，地图就会出现，这对于希望在送货前拦截惊喜包裹的客户特别有帮助。可共享订单跟踪

直接给亲人送礼物？使用 Amazon Share Tracking 即时共享跟踪详细信息。包裹发货后，在亚马逊应用程序中打开“您的订单”，选择商品，然后点击“共享跟踪”以通过短信、电子邮件或 WhatsApp 发送链接。

对于礼物，接收者几乎可以打开他们的惊喜并直接从亚马逊应用程序发送感谢信。没有尴尬的“你明白了吗？”需要的文字。

无忧退货

亚马逊提供简单、免费、便捷的退货服务，并提供无包装盒或标签选项。在美国，五分之四的亚马逊顾客在自家 5 英里半径范围内至少有一个无标签、无箱子的退货还车点。我们在美国 8,000 多个投递点提供无标签、无包装盒退货服务，其中包括 Whole Foods Market、Amazon Fresh 和 Amazon Go 等亚马逊实体店，以及 Staples、Kohl’s 和 UPS Store 等合作伙伴。

关于亚马逊假期退货政策的了解

这个假日季，我们在 8,000 多个地点提供延长退货期限和免费无箱退货服务，让您可以放心购物。

在 2025 年假期期间，2025 年 11 月 1 日至 12 月 31 日期间购买的大多数商品均可在 2026 年 1 月 31 日之前退货。2025 年 11 月 1 日至 12 月 31 日期间购买的 Apple 品牌商品可在 2026 年 1 月 15 日之前退货。详细了解亚马逊如何为客户提供更快的送货服务。