Facebook 平台使营销人员可以轻松定位具有特定兴趣的用户。这使得 Facebook 上的分享甚至病毒式营销变得更加容易。另外，说到用户习惯，美国用户的购买习惯已经在社交平台上养成。
事实上，Facebook 用户平均每天在流行的社交网络上花费 40 多分钟，其中很大一部分花在 Facebook 购物上。
Facebook于2020年推出店面，如果你想为跨境生意增加销售渠道，现在就是开Facebook Shop的时候了！通过 Facebook 商店页面，您可以：
添加无限的产品，？它使您能够接触到更合适的客户群。
01
如何创建您的
第1步登录您的Facebook页面并设置您的商店页面
第2步设置您的商店详细信息
第3步输入您的付款Facebook商店
步骤5 管理您的订单 步骤 6 完成
创建 Facebook 店铺页面 准备工具：
Facebook 帐号
Facebook 商家页面
大陆店未开放，香港、台湾可用。 *
带有纳税申报表号码*
*仅适用于美国商店。您的个人税号将根据您的企业所在地而有所不同。
这里注意🔺：Facebook Shop功能尚未开放给中国大陆。如果您想使用FB Shop，您必须在国外注册企业。例如，如果您是针对美国市场的卖家，则必须使用美国IP来注册账户。使用在美国注册的公司开店，
还必须保证物流，因为Facebook有规定：收到订单后三个工作日内必须发货，顾客必须收到货下单后十天内包邮（这就是吸引FB用户的地方），稍后我们会告诉你。？前往您的 Facebook Business 页面并登录以获得管理员权限。默认情况下，当您登录管理界面时，“商店”页面会显示在 Facebook Business 中。请点击左侧的销售选项卡。
看不到销售图表？
如果您没有看到此选项卡，则您正在使用的正确页面模板不可用。要设置 Facebook 商店，您需要一个名为“购物”的模板。
操作：设置→模板和选项卡→查找当前模板→单击编辑按钮。然后您可以应用购物模板。有些还使用“商店”选项卡，但“购物”模板适用于大多数商店。
2.
选择“商店”选项卡，第一个窗口将出现，解释下一步。请阅读并单击“开始”按钮。
另一个弹出窗口将询问您的业务详细信息，包括商店详细信息、商店类型和地址，然后单击“下一步”按钮。
下一步将要求您输入营业地点和税号。您也可以选择跳过此步骤，但有时您需要向 Facebook 提供此信息。
接下来，您可以选择要在 Facebook 上销售的产品。
接下来，Facebook 会询问您的业务类型和公司代表信息，通常是您的个人信息，但当然您也可以推荐其他人并包含他们的信息。
完成后，您就可以完成 Facebook 商店的设置。
最后，要澄清您的运输选项、退货政策和客户服务电子邮件，只需从可用运输选项列表中进行选择并输入您的详细信息即可。
根据Facebook的规定，必须在收到订单后三个工作日内发货，顾客必须在下单后十天内收到包裹（这是Facebook购物的陷阱）。您还必须使用提供跟踪和交货确认等功能的运输服务，更重要的细节是，如果您尚未将订单标记为已发货，客户可以在购买后 30 分钟内取消订单。
此外，Facebook 不允许您在本国以外的国家/地区营销或销售产品。在大多数情况下，如果来自其他国家/地区的人访问您的商店页面，他们会看到一个空白页面，如下所示：
最后一步 您可能需要先接受商家条款和政策（取决于您的帐户设置和位置）完成设置。点击侧面的“销售”选项卡，首先会出现“商家条款协议”框，要继续，您需要选中“我接受商家的条款和条件”旁边的框，然后点击“继续” ”
接下来，您必须选择实际的订单处理方式：（注意！根据您所在的国家/地区，您可能看不到下面的面板，但请返回到销售页面创建页面）
(a)购买消息是处理订单最直接的方式。在此模型中，每当有人想要购买产品时，您都会在 Facebook Messenger 上收到一条消息，您的工作就是与客户沟通以就所有细节达成一致并提高他们对 Facebook 购物体验的满意度。
(b) 跳转到其他电商网站完成支付对于用户来说会更加方便。一切都由你的外部商店处理，就像跳进一个独立商店一样，包括订购、送货等一系列动作。
那么两者之间如何选择呢？
选项a：如果您没有网上商店，只想通过Facebook接收订单，所有步骤都可以通过Facebook Messenger完成，您和客户同意处理订单、付款方式等。缺点是处理所有消息需要大量的手动工作，并且更容易忽略新订单的到来。另外，您没有像单个站点这样强大的工具的优势。
选项b：如果你有一个在线商店，你希望你的目标客户在Facebook上选择他们想要的产品，然后直接跳转到你的商店完成最终购买（不是真正的Facebook购物）。关于让 Facebook 上的用户找到您的在线商店）。
您能为网店卖家做什么？
如果您已经拥有独立店铺，可以选择方法b。如果您从未建立过在线商店并且不想建立在线商店，请选择 a。
下一步是选择您的货币。完成后，将打开一个新的商店页面，您可以在其中添加产品并构建其他内容。
3。设置付款
根据您所在的国家/地区，Facebook 销售模块将在此处为您提供不同的选项。美国公司最常见的设置是链接一个银行账户并在那里存钱（从您的订单中）。
您可以通过PayPal或PayPal在其他地方设立国际分公司。集成过程很简单，但由于 PayPal 和 Stripe 本身的更新，会不时发生变化。
以下是美国用户的银行账户设置
现在付款后会看到要求开设店铺的模块。单击“设置付款”按钮继续。
弹出的第一个窗口是输入您的税务详细信息。此步骤是必需的，以后无法更改。因此，请确保您拥有正确的信息：您的公司名称、用户编号和您的法定姓名，然后在完成后单击“保存”按钮。
最后一步是向银行付款。输入您的银行名称和帐号以及帐户名称。完成后单击“保存”按钮。
4.
这就是您创建新商店页面时的样子：
如您所见，Facebook 将允许您添加第一个产品。您可以通过单击“添加产品”按钮来完成此操作，单击该按钮后您将看到以下表格，但对于您所在的国家/地区来说有所不同。
对于美国商店来说是这样的：设计很简单
• 产品图片或视频。
必须添加至少一张产品图片，最好是多张图片。或者，如果您正在考虑在 Facebook 上销售的产品类型，您也可以添加视频。单击“添加照片”添加产品照片。就像任何其他上传界面一样，您可以从计算机中选择图像上传到 Facebook 商店。
•名称和描述不言自明。
同样，这一切都取决于您销售的产品类型，因此请随意发挥创意并谈论您的产品的独特之处。您还可以简单地复制您在电子商务商店中使用的产品描述。
•价格
没有这个重要的细节，任何产品列表都无法生存。
•库存
了解您的库存有助于您掌握销售情况并确保一切按计划进行。
• 运送选项
从结账时选择的运送选项中进行选择，并填写该特定产品的详细信息。
• 在您的页面上分享此产品
您需要选中此框才能在产品获得批准后在您的页面上分享它。
•视觉销售
您可以将其设置为“公开”，点击“保存”即可完成该过程。
国际商店
完成后，您将在商店页面上看到您的产品。
当客户点击它时，他们将看到更详细的视图，以及一个允许他们“现场查看”的按钮 – 这将引导他们进入电子商务产品页面。
您可以使用“添加产品”按钮向您的商店添加更多产品。
或者，如果需要，您还可以创建产品集合。
管理您的产品：
添加多个产品后，您将看到每个产品都列在商店管理面板中。要访问，只需单击顶部栏上的“发布工具”链接：
从侧面单击产品，您将看到如下屏幕：
在这里您可以编辑每个产品或添加新闻。产品。
5.
订单管理不是 Facebook 在全球发布的功能。它在美国和其他一些地方可用。
如何判断自己是否有此功能？
从主菜单转到发布工具：在侧边栏上查找挂单链接。如果是这样，您将看到订单管理
当您点击此链接时，您可以处理您的订单，查看每个订单的详细信息，查看买家的个人资料，联系他们并最终完成订单。此外，当您的订单处理完毕后，Facebook 会向您发送通知。
根据 Facebook 规则，您必须在收到订单后三个工作日内发货。订单完成后，单击“标记为已发货”按钮即可完成所有操作。
03
常见问题解答
关于创建 Facebook 商店页面：
Facebook 商店页面上的产品照片有什么照片要求？
A：您可以随时查看 Facebook 上的产品列表指南，因为要求会发生变化。还有一些事情需要担心，例如尺寸、图像格式和背景。例如，在本文中，Facebook 建议将图像分辨率设置为 1024 × 1024 或更高，以及白色和方形图像。
为什么我的客户不能在一个购物车中购买多种产品？
A：这完全取决于您的具体网站和支付处理器。 Facebook 在某些地区不提供本地购物车，因此交易会发送到您自己的购物车和支付处理器。换句话说，Facebook 正在新的国家推出这些功能。
哪些产品不能在我的 Facebook 商店页面上销售？
A：Facebook 有一份违禁物品清单。一些未经批准的产品包括毒品、武器、动物、酒精和任何宣扬歧视的产品，并且只能销售实体产品。
为什么有些人错过我的 Facebook 商店？
A：出现这种情况可能有两种原因：
您的商店在其他国家/地区不可用，可能是整个页面信息设置错误。
您可以进入页面设置并确保页面可见性参数设置为页面发布，如下所示：
我需要手动添加产品吗？
A：这取决于两个因素：
• 如果您使用外部电子商务工具（例如 Shopify 或 BigCommerce）设置商店页面，则一切都可以。这意味着 Facebook 拥有有关链接您的商店并将您的所有产品与 Facebook 商店页面相匹配的信息。
• 如果您已手动创建商店页面，则必须继续手动添加产品并更新其详细信息（例如价格、库存情况、描述等）。
以上是如何建立自己的Facebook商店的教程。读完本文后，相信您对如何创建 Facebook 商店有了更深入的了解，并且您可以按照说明创建商店。
原创文章，作者：sindy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/2023107970.html
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