跨境支付是跨境电商最重要的环节之一，也是跨境电商的“最后一公里”。简单安全的交易流程可以为用户带来良好的体验，也可以为卖家带来稳定的收入。
1。 Maksulink成为受消费者“弃单”影响最严重的地区
根据参与研究机构的研究结果，网购平均拒绝率高达69%。跨境电商消费者最后一刻放弃订单的主要原因如下：
1.付款前您必须注册额外账户；
2。结算过程中发现运费、税金等费用过高；
3。对退货政策不满意；
4。网站崩溃或出现错误；
5。付款过程困难或付款时间过长；
6。支付页面不可靠；
7。支付方式太少或没有合适的支付方式；
8。信用卡支付失败；
9。未显示订单的所有付款信息；
10。网站加载时间太慢。
我们看到一半以上的原因发生在支付过程中。因此，对于卖家来说，支付环节对于提高订单转化率非常重要。
2。如何提高支付流程的转化率？
为了提高支付过程中的订单转化率，我们给卖家一些建议：
支持本地化的支付方式。支付方式必须符合当地市场的消费和使用习惯。例如，美国消费者最常用的在线消费方式是PayPal和国际信用卡。
显示付款安全。支付是一项非常敏感的操作。独立卖家可以在其支付页面添加安全支付标志。如PCI认证、钓鱼软件、安全证书等。增加消费者支付时的安全感和信心。
提供不同的付款方式。这也可以通过根据当地市场和消费习惯建立常用或当地接受的支付方式来实现。同时，部分支付方式和产品还可支持部分支付或先买后付，提高消费者的支付能力。
缩短付款流程。常见的支付方式有： 1、从结算页面跳转到支付页面； 1. 在账单页面嵌入结帐。由于进入支付页面需要额外的步骤，因此转化率比嵌入的要低。同时，卖家还可以在支付页面向消费者展示支付步骤，让消费者不因复杂的结账而望而却步，提供流畅的支付体验，提高转化率。
支付失败一定要有退款机制，支付失败后必须用它来引导消费者重新支付。卖家还可以澄清支付过程中最常见的问题，并提供解决方案，以提高服务体验和转化率。
与我国不同，国外网店的购物环境并不安全。支付欺诈的方法有很多，例如使用虚假的信用卡账号或窃取他人的账户。现在大多数第三方支付平台都有反欺诈机制，卖家在选择第三方支付平台时需要多加注意这一点。
原创文章，作者：piter，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/2023105694.html
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