亚马逊和eBay大比较!跨境电商新手卖家该如何作选择呢?

想要开始跨境电商的卖家朋友们一定都会碰到这个问题，到底要选择Amazon还是eBay呢?这两个美国电子商务龙头各有特色，如果寻求品牌转型、经营海外市场，想要透过跨境电商来提升销售额，你就需要好好来暸解他们!

这次的文章，要来跟大家分享eBay和Amazon的不同之处，了解完之后卖家可以依据需求选择自己喜欢的跨境电商平台。

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eBay和Amazon两者的不同？‍

亚马逊是B2B、B2C商家平台，可以想成台湾的Pchome，上面较多的品牌商。eBay则是C2C拍卖平台，较多个人卖家以及二手货在上面，较像台湾虾皮和奇摩拍卖。

因为以上的不同加其他因素，产生了两个平台之间的差异性：

亚马逊 :

Amazon prime会员制度：会员可以在全美国境内任何一个角落2天内收到货， 并且免运费。而eBay是卖家自己发货，通常需要5个工作日才收得到货。

便利的煺货机制：若卖家用FBA发货(亚马逊仓库发货)，一切就由亚马逊统一管理，买家有30天的无条件煺货政策，使消费者享有高保障的权利。而eBay则需由买家跟卖家自己沟通煺货事由。

许多知名品牌进驻(如Nike)。

信任度：Amazon淡化卖家的角色，让消费者觉得货是由Amazon统一处理，因此提高了信任度。

eBay :

商品价格较便宜，有较多二手商品及收藏品

绝大多数的知名品牌尚未进驻开店，有许多个人小卖家

以上不同之处是从消费者角度来看

亚马逊上的客户，可能较注重购买体验、品牌知名度以及物流的速度，而eBay的消费者则更可能期望得到比市场上更低廉的价格。

如果排除以上，以卖家角度来说，这两者有什么样的差别呢?

又该怎么选择上架之电商平台呢?

我们会从以下观点出发：市场规模、国际站点及抽成费用来做讨论

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一、市场规模

Amazon :

註册用户数多达叁亿多人，其中prime会员则有一亿多人。

亚马逊在美国的线上销售额在2018年达到2.580亿美元，且在美国电子商务销售额的市佔率提高到49.1%

eBay :

eBay有1.471亿註册用户，2018年在美国电子商务销售额的市佔率为6.6%。

小总结：亚马逊市场约为eBay的叁倍

二、国际站点

Amazon :

亚马逊共有14个全球站点包括：美国、中国、日本、加拿大、巴西、墨西哥、英国、德国、法国、西班牙、义大利、荷兰、印度、澳大利亚。

2017年，美国以外地区的销售额达到了33%。

eBay :

eBay 有27个全球站点包括：美国、奥地利、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、中国、法国、德国、香港、印度、爱尔兰、义大利、南韩、马拉西亚、墨西哥、荷兰、纽西兰、菲律宾、波兰、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、臺湾、英国和阿根廷。

2017年，约有57%的eBay销售额来自美国以外的国家。

三、费用分析

开店费用包含很多层面，如平台费用、平台抽成费、金流、运费、仓库费用、消费税等等。

此次我们主要只拿平台费用、平台抽成费及金流费用来说明。

Amazon :

平台费用：专业卖家39.99美元/月。

平台抽成费：平均8~20%，依照不同品项有不同的商品抽成费用。

金流费：目前在平台上卖家最主要的收款方式是Payoneer / WorldFirst / PingPong，所需支付的手续费大约是在售价之1~2%。

eBay :

平台费用：前50个商品免费，后50个每个商品为0.35美金/月。

平台抽成费：多为售价的10%，依照不同品项有不同的抽成。

金流费：Paypal 商品销售2.9%～3.9%+0.3美金

题外话：货运部分亚马逊提供FBA，即是卖家可以把货寄去亚马逊仓库，由亚马逊统一出货，可减少卖家很多的时间。但是，亚马逊会为此收取费用。

小总结：eBay的开店成本可能会低一点，这个需取决于你的商品抽成费，但亚马逊物流及仓储服务可以让卖家更省事及方便。

最后总结一下 – eBay或亚马逊?

在这篇文章的最后，你可能想要一个确定的答案，哪一个平台比较好呢?但正如要先救妈妈还是女友一样，你必须先决定什么对你最重要!

为什么选择eBay?

选择eBay作为您的首选销售平台

不介意是否要经营品牌，商品为二手货或价格低廉

喜欢自由，不需要公司来管理运输和仓储的复杂性的卖家

想要贩售到全球更多的国家

为何选择亚马逊?

选择亚马逊作为您的首选销售平台

不介意支付一点额外的费用，并享受让Amazon处理物流和煺换货的好处

希望经营品牌的商家

市场大，触及到更多的消费者