做过跨境电商的应该对于刷单非常熟悉了，新店铺刚起来因为没有销量就需要刷单。刷单可以提升排名、增加销量，而用户看到好评时也会乐意购买。不过做跨境独立站的卖家不用刷单，因为现在独立站后台都可以设置销量和评论，将新站做旧。
不过独立站在运营过程中也会遇到一些风险，比如优惠券被大量的薅羊毛。当购物节或者旺季一到，各大平台上的卖家都会投入广告去引流，利用赠送优惠券等形式吸引消费者去独立站消费。
被一些别有用心的人利用了这个BUG，通过大量注册虚拟账户来非法获得一些优惠券，或者用低价购入，最后转卖出去，靠差价盈利。
可以说，“薅羊毛”钻的是规则的漏洞，他们挖掘平台规则、卖家承诺上的空子，一旦大批量优惠券流出去，对于独立站卖家来说会容易影响独立站的正常经营。
一、如何防止刷单？
防止刷单的原因是为了避免操作不当造成的巨大损失，也是防止黄牛使用促销折扣转售产品。如何防止独立站被刷单？
1、优惠券做一定量的限制
不要一次性的放这么多，卖家也可以分批次的发放，以达到降低风险的效果。
比如这个活动能给买家提供多少折扣。一旦数字超过预算，活动将立即停止，这可以在很大程度上避免操作错误造成的巨大损失。
2、提高领取的门槛
有些活动的参与门槛不高比如新人红包，但是我们可以适当提高领取红包的门槛。比如说下单满减、近一周有过购物经历，除了增加绑定手机号这样的身份认证以外，还可以增加随机口令，领取验证码到网页端再领取。
3、使用时间延迟
能够给用户直接的经济利益是大家有很喜欢的，但是可以设定用户的时间延迟，不要领取到红包之后立即可以。可以设置36小时或者48小时红包冻结。这个延迟的时间可以用来筛选出恶意的抢红包用户。
4、限制购买数量
限制购买数量可以有效防止被薅羊毛，很多卖家都是用这种手段。就限购数量而言，卖家应该把握好。如果数量过多，效果不明显。如果数量太少，很容易将普通用户拒之门外。
其次建议卖家在促销期间应适当提高门槛，否则销量可能会受到影响。
5、黑名单用户
卖方需要定期查看订单细节，并在短时间内将大量购买优惠产品的用户列入黑名单。黑客不仅要看同一用户名的用户，还要注意同一收货地址，因为黄牛很可能会通过更改账户来绕过数量限制，但大多数都不会更改地址。
6、增加注册信息
用户的注册信息应该尽量多，尽可能减小垃圾注册的可能性。这样的优点是可以极大的降低垃圾注册的概率，缺点是也会降低真实用户注册的热情。
虽然跨境电商因为产品的特殊性，成本+利润的价格，基本上怎么卖都有赚。但是如果你一旦遭遇大批量的薅羊毛，一定要及时采取措施。
不仅是消费者权益要保障，卖家的权益同样需要保障。当漏洞出现，就需要及时修补，首先不管是遇到羊毛党还是恶意买家，不要选择息事宁人，那么很有可能你的店铺会一直被盯上。
在和消费者沟通的过程中，咨询的问题偏向规则或存在异常信息的时候，这时就要格外警惕，对于一拍下就退款的订单，客服要注意及时处理，保存有效凭证，切记妥协。
现在很多品牌方会成立自己的风控部门来进行人工审核，或者设立风险控制规则来防御。而中小卖家的话建议是使用SaaS系统建站会更为安全一些，有专业的技术团队会保驾护航，而用一些WP开源代码建站的话，除非你是技术大牛，或者有雄厚的技术团队，才能抵御住一些黑客攻击或者流量攻击等。
原创文章，作者：andy，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20231029255.html
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