东莞大卖胜诉！为讨好买家，亚马逊竟买下30家购物中心…

一、东莞大卖胜诉：被亚马逊冻结资金解封！

2021年4月亚马逊发起的封号潮如“海啸”一般，所到之处“寸草不生”！

据了解，亚马逊发起的这波长达数月的封号潮，波及数千家企业的数万多个账号，而行业损失远超千亿美元。

而作为本次“受灾重地”的深圳、广州、东莞等华南地区，很多卖家的亚马逊账户被冻结金额从数万到数亿美金不等，不少卖家甚至被逼到了“打工还债”的窘境。

▲图源网络，侵删

当然也有不少卖家们不甘心，开始想办法“自救”！

以某东莞大卖为例，去年亚马逊封号潮该大卖“不幸中招”，由于资金全部被冻结无法周转眼看就要破产倒闭，在“走投无路”之下只好聘请律师团队申请仲裁亚马逊。

日前美国法院的仲裁结束，该东莞大卖给我们带来了“振奋人心”的好消息。

据美国法院最新仲裁结果显示，亚马逊冻结该卖家资金的条款无效，亚马逊除了解封该东莞大卖的全部冻结资金外，还需要赔偿该卖家12%的利息。

当然该东莞大卖在与亚马逊的官司中胜诉，也启示着中国卖家们对于亚马逊的“封号潮迫害”，我们要敢于拿起法律武器来维护自身权益，也只有这样我们的店铺资金才能快速、悉数解封。

除了大量中国卖家多年积累瞬间“化为灰烬”外，巴基斯坦也遭遇了“封号潮屠刀”！

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而到了8月，有外媒报道说，亚马逊已经在巴基斯坦的的Mian Chunnu和Sahiwal地区封禁了13,500多个卖家账户。

当然与亚马逊“搏斗”，被封禁账号的卖家们要付出天价的仲裁金额，和巨大的时间成本，这也让很多卖家放弃维权、被封禁资金只能“打水漂”。

所以没有资金实力的卖家们，要踊跃“抱团取暖”，这样资金还有解冻的可能；否则只能“人为刀俎我为鱼肉”任亚马逊宰割。

当下，相信巴基斯坦卖家们正跟中国卖家们一样，正针对亚马逊封号事件在美国法院向Amazon提出集体诉讼。

未来亚马逊如果不能妥善解决中国卖家、巴基斯坦卖家的大规模封禁情况，可以肯定的是，巴基斯坦和中国等全球卖家将踊跃布局独立站、沃尔玛等多渠道，不再把亚马逊当作出海的唯一渠道！

对于发起封号潮“屠刀”的亚马逊，对买家们的重视程度，与对包括中国、巴基斯坦等全球卖家们“一言不合就封号”大不同。

为了讨好买家们，亚马逊这几年一直在干一件大事儿！

二、买下30家购物中心的亚马逊，或发力一日达！

如今亚马逊在“疏远卖家，讨好买家”的路上越走越远！

从封号潮已经可以印证，当下亚马逊不管中国卖家们“无不无辜”，就果断实施“一刀切”将店铺资金冻结。

对卖家来说“缺乏人性化”的亚马逊，如今正花巨资来提升买家购物体验。

据Coresight公司一项报告显示，如今亚马逊正以低廉的价格大量收购废弃或濒临倒闭的实体购物中心，从2016年至今亚马逊陆续收购并改造了约30家购物中心。

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今年5月26日，直击跨境在《对标Shein？"杠上"沃尔玛？亚马逊在实体店上"越走越远"…》一文中已经提到了，美当地时间5月25日（周三），Amazon Style作为亚马逊的第一家实体服装店，已在美国洛杉矶The Americanaat Brand购物中心正式开业。

当然了Amazon Style门店的推出，说到底更多还是为了客户体验！

而Amazon Style将将配备固定员工在场，为到店消费者提供从头到尾的服务帮助。消费者可以直接到亚马逊实体服装店试衣服，亦或者在亚马逊网站挑选后，再到门店试穿。

亚马逊新推出的“线上线下”购物体验模式，也将会给亚马逊带来一大波忠实粉。

我们都知道亚马逊Prime物流是吸引买家们的“金字招牌”，如今亚马逊凭借其全美100多个物流仓储配送中心和近100万员工的物流网络，亚马逊几乎已经实现了物流配送“一日达”。

而亚马逊近几年陆续收购约30家购物中心，最核心的目的也是为了将它们改造成为配送中心，这样亚马逊甚至1小时内就能把商品送达买家手上。

当然亚马逊正开始了重金押注实体店，其生鲜零售、图书零售、服饰零售以及无人便利店多种业务模式“一字排开”，也为其疲弱的线上营收带来了新增长点。

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据相关数据显示，2022年第一季度，亚马逊在线商店净销售额同比降3%，而Whole Foods线下超市、Amazon Go无人便利店、及Amazon Fresh等实体店净销售额却增长了17%。

如今全球电商巨头回归实体，更核心的因素还是为了提升客户体验，这样能使电商巨头们离消费者越来越近。

不过在直击跨境看来，“卖家们”和“买家们”都是亚马逊等电商巨头生态体系里重要的一环。

如果Amazon电商平台继续对全球卖家“厚此薄利”、甚至“举刀相向”，那么即使这个生态再完美、再庞大迟早有“玩完”的一天。