平台重视客户是亘古不变的道理，毕竟客户才是平台的衣食父母，没有这些客户，就不会有卖家来入驻平台，也就不存在平台能够长期盈利的基石。对于卖家们而言，客户自然也是非常重要的。
为了能赢得客户的信任，亚马逊一直在想尽一切办法来提高用户的购物体验。最近，亚马逊又在服装类目进行改革了，亚马逊正在尝试给服装类目的产品增加更“多元化”的模特展示图。
根据亚马逊目前的声明可知，亚马逊打算在2023 年 3 月 31 日开始向一些成人服饰商品详情页面添加各种模特服装图像，以“多元化”的模特展示图为客户呈现产品。亚马逊表示：“亚马逊平台对所有人开放，其产品展示图应该更具包容性，模特的选择也应该更多元化。”这项新功能将模特身上的图像添加到服装类别中特定 ASIN 的详情页面，卖家们无需支付额外费用。
当这个声明公布之后，卖家们就展开了激烈的讨论，部分卖家小伙伴表示支持这个决定。因为可以提升转化率，并且可以减少退货的发生。这也是亚马逊的初衷，希望能够让消费者更加了解产品细节，提升购物体验。
但是也有部分卖家对这份声明表示困惑，因为这份声明的内容比较模煳：
1. 究竟是由谁来添加图像？是亚马逊将他们准备好的图片添加进来还是增加一个图像的空位，让卖家自己去添加。
2. 亚马逊会不会将服装尺码表的图片删除？因为这个图片可以帮助顾客选择正确的尺码并且减少退货的发生概率。
3. 这种规则会不会引起歧视？由于现在至少有 47 种不同的性别被 LSMFT 社区认可，因此只有 10 张图片可供选择会不会被某些群体认为商家存在歧视性？
这些担心确实存在一定的道理。虽然很多卖家内心有所期待，希望能够带来更好的变化，但是还是有很多卖家担心这会增加很多工作量，毕竟平台作为裁判，不应该帮助卖家去进行操作跟做决策，然后让卖家遵守规则，而是应该支持卖家们自己的行为。如果过多干涉卖家的运营，就会给卖家带来很多负担。
不过这个规则究竟是会给卖家们带来惊喜还是负担，还需要等待验证，担心也是没有任何意义的。
这两年亚马逊已经一次次地给卖家们增加了成本，服装类目的卖家今年可谓是更加不容易，2月16日亚马逊服装类目引入体积重量，卖家的配送费也是出现了一轮暴涨。
图片来源：亚马逊后台
虽然卖家们一次次在增加新功能，希望通过新的功能给卖家们带来销量的增长，但是很多时候并没有跟卖家们进行沟通，也没有做调研，就贸然进行规则的更改，这不但没给卖家们带来方便，反而给卖家们带来了负担，所以最近亚马逊推出的新功能也一次次被卖家们用脚在投票。
原创文章，作者：peter，如若转载，请注明出处：https://www.52foreigntrade.com/20231016229.html
微信扫一扫 
支付宝扫一扫