跨境电商已开始使用ChatGPT，运营商应该做什么？

我之前写过一篇文章，说使用ChatGPT可能会导致跨境电商中一些必要岗位的消失。

因为 ChatGPT 可以用于许多应用程序，例如：

1。类别文案：可以编写产品标题、产品说明、广告标题、列表编辑、品牌故事

2。营销类：邮件营销、与网红合作开发信件、策划社交活动

3.类目选择：选品建议、寻找爆款、关键词分析、提高竞品销售优势

4、客服类：

售前售后服务、自动消息回复、用户标签

因此，ChatGPT已经可以帮助我们做很多可以大大提高公司效率的事情，实现降本增效。

不，我刚刚写完前脚，我看到一些跨境电商公司内部已经开始使用ChatGPT了。 这对于正常运营来说是致命的打击。

一.继宏股份

先给大家介绍一下跨境电商的龙头企业——继宏股份（002803）先给大家介绍一下跨境电商这家公司的业务。环保事业。

公司主营业务：跨境电商、网络营销广告；生产、销售环保包装及食品包装。

其中跨境电商主要利用人工智能算法分析海外市场，绘制用户画像，实现智能选品，精准定位客户群体

精准利用Facebook、Facebook等国外社交网络平台Line、YouTube、Instagram打印一页广告用于DIY产品B2C在线销售

在东南亚、东北亚、中东、台湾、中国、香港等国家或地区销售高性价比且有特色的产品使用货到付款的付款方式。

好，我们一起看财报吧吉宏股份报告2022年第三季度显示，公司主营业务收入39.36亿元，同比增长2.33%；归属于母公司净利润1.99亿元，同比下降19.82%；具体财报如下：

净利润1.81亿元，同比下降23.14%； 2022年第三季度，公司一季度主营业务收入13.15亿元，同比下降2.98%； 结论：公司财务报告很健康，没有亏损，但利润一般，未来业绩压力很大……然后我分析了公司的经营情况另一位客户（投资者问答）发现该公司广泛使用人工智能如下。图片：

投资人还向继宏股份提问，你们公司在ChatGPT有业务和研发吗？

这句话是什么意思？

表示跨境电商公司实际使用的是ChatGPT

进行选品，

进行宣传材料，

进行投放，

进行客服自动回复

这因此，这意味着一线跨境电商企业开始在内部利用人工智能取代跨境电商的核心运营岗位。

所以各位退伍军人，这不是未来，这已经是事实了。没有想法吗？

II.我的一些个人看法1

我说一下我的一些看法。

作为公司老板，我们在手工操作上的投入其实很少。

这项投资并不意味着没有人需要做。

我公司在这方面已经完全建立了相对规范的流程。

这是什么意思？

我们的想法是，不需要来的人一定是想太多手术了。

这些步骤，这些策略，只是遵循我们的经验。我们不需要你过度劳累自己。

由于亚马逊已经非常透明，所以没有黑科技，也不需要黑科技。所有的操作都隐藏在基本技能之中。

这就是我们公司能做很多项目和交易并且做得很好的原因。这就是原因。

你有没有发现，这几年你会听到一个词叫SOP流程这几年越来越频繁你有没有想过为什么亚马逊以前从来没有服务过？这种混乱不存在，为什么现在要细化它？您想要标准化流程吗？这意味着什么？ 赚钱好难！ 而且钱很难赚，这意味着企业需要更精细的运营，更需要降本增效。

比如我在友联汇讲解了我们公司的部分流程，有同学反映每年可以节省几十万的成本

而且当这些运营问题解决后，我们公司的员工就可以花上很多时间花在：

产品选型

供应链

服务商

优化流程

这样的公司就会变得越来越有竞争力。因此，我们公司已经解决了这些基本任务。我上面说的是什么意思？ 无论是业务还是运营工作，你需要意识到简单的工作最终会被大量取代。 不是不需要人，而是说以前基本的运营工作需要大量的人，

现在只需要更少的人就能经营更多的门店。

这些释放出来的工作岗位能否在更关键的地方创造价值。

更重要的是，既然 Chatgpt 已经推出，它可以继续推动这一趋势。 ？

其实一个产品能不能做出来取决于很多因素，比如

好产品

好团队

强大的运营手段

良好的供应链

强大的资源

高-优质服务

你看，性能其实只是其中很小的一部分。你可能不想听这个，但这是事实。 我曾经强调过好几次。一位入职三年的亚马逊运营商基本上看到了同样的运营方式。他们来来回回地殴打他，这是唯一的方法。假设你现在的分数是85分，你不会期望能学到100分但不幸的是，很多已经运行多年的亚马逊运营仍然停留在90-100分的水平，他们的视野和极限无法完全被跳过。

85到90分就够了。 90分到100分之间的其他积分，不需要晋级。 因为这段时间，每加一分，都要花费大量的时间和精力。 但是，您仍处于操作阶段。如果你是我，你会怎么做？ 我会花90到100分钟学习其他技能。例如：

私域流量？私域流量如何引流？

如何有效联系影响者？

如何建立自己的网红资源库？强化自己的壁垒？

如何打造品牌？让您的产品更加优质？

……

同时，你可以取得强劲的进步，并建立强大的障碍。毕竟，正如我们之前所说，人工智能可以帮助您：

选择产品、

考虑品牌、

寻找供应商、

协商价格、

撰写文章、

撰写标题

撰写文案广告

撰写产品演示

执行活动

在社交媒体上发布，

指导客户发表评论，

回答客户问题，​​ 写信转售，

给客服写信，

做EDM营销

……

如果你不创造更多的价值和更稀有的能力，你将如何走向未来？