对于外贸来说,最难的就是提醒,提醒可以说是所有外贸公司的一大误区,今天我们就来说说什么是外贸提醒技巧?
面对客服不付款的情况,首先要了解客户拖欠的原因,然后根据不同的情况选择不同的催收方式。
1。如果客户只是因为忙而忘记了,只需发送电子邮件提醒即可。
2。客户已收到电子邮件,但仍未付款。然后你可以分析客户不付款的原因。因为对商品不满意,有其他竞争调整,客户想通过这种方式拖欠余款等等。
3.如果邮件没有效果,直接给客户打电话,确定对方是否会通过电话付款。
抽搐注意事项:
1。不要让关系太僵化。现在生意不容易做。外贸是太长期的生意。每投资几万元,接到生意就会很高兴。 。所以,不要为了以后的合作机会而试图得罪客户。
2。别担心,虽然容器仍然免费提供,但客户并不着急。有些人反应慢,不急着收货。有时仓库没有地方放,放在码头的费用一天也就100。所以就这样吧。
3。到香港一个月后,所有付款方式都用过,甚至是不友好的方式。有些客户只是赖账,这就是努力工作的意义所在。要适用国际法律法规,依法处理投诉、召回等程序。这样的客户干脆放弃,不然以后每次都会出现这种情况。妥协只会助长老赖的嚣张气焰。对于这样一个每次充电都紧张的麻烦顾客来说,实在没有理由继续下去。
以上是外贸邮件提醒的一些技巧。可以说对于提醒有一定的了解。客户有各种各样的情况,可以根据客户的情况确定提醒方式。除非绝对必要,否则不要与客户分手。如果您想了解更多关于外贸邮件的知识,可以关注连连跨境支付。
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