管理软件

外贸客户管理软件（外贸CRM）的发展历程经历了从传统类ERP软件到偏前端CRM软件、从传统软件模式到SAAS（云服务器、按服务收费）模式的转变。外贸CRM主要分为ERP型、客户开发型和社交型客户管理软件三种类型，但很少有CRM是单一的某一类型，更多的是融合上述类型的功能。其中，客户管理、报价和订单管理是CRM的核心功能，其他功能应该服务于这一功能。