做外贸和跨境电商的朋友应该了解货代领域。历史上,货运代理是从国际贸易和国际运输两个密切相关的行业中分离出来,独立存在的,也是贸易和交通大社会化、国际化的必然结果。随着贸易和运输的快速发展,越来越多的新人加入到这个行业,那么我们就来探讨一下外贸货代应该如何开发客户吧!
给外贸货代的三点建议。
1。你永远不知道客户在想什么(所以不要试图猜测)。
2。你永远不知道你所做的事情是否正确(所以不要犹豫做事)。
3。你永远不知道今天的客户是否会成为明天的竞争对手(所以无论关系有多好,有些事情仍然需要保密)。
做外贸货代基本上也是在做销售。无非是介绍你身边的朋友圈子,你管理的公司,或者人脉资源等等,以提高客户接触和价格优势。运输时间表和路线。你通常销售什么产品,广告渠道,互联网,有关朋友、亲戚和同事的详细信息,或者通过客户介绍。信息还可以从互联网资源、黄页地区和其他来源收集。然后通过拜访TEL或EMAIL、传真问候等方式与客户取得联系,或者让客户通过品牌表现和推广找到他们。
外贸货代应该如何开发客户?
1。首先我们需要找到产品的方向,然后一步步收集学习。做衣服先要懂衣服,做五金先要懂它的工艺。如果你不愿意或者你不专业,那你就无能为力。只有好的产品,才能获得好的客户、好的订单。
2。深入了解航线特点和业务各方面,轻松解答客户的所有问题。现在,货运公司主要利用货运系统实现业务流程一体化、计算机化、集中化、一体化管理。提高业务效率和货物运输的及时性并降低运营成本。
3。收到客户询问时快速回复。即使以流行的格式回复也能传达效率和对客户的尊重,有时当需要考虑如何回复和引用时,客户已经飞走了。这对于在阿里巴巴或环球资源上做广告并每天收到大量询问的商家来说尤其重要。
4。如果客户想了解公司,机会就来了。别太麻烦了。只有大客户才会在下订单前检查公司。
5。引用一定要有技巧。关于这个话题已经有很多帖子了,但我不能抱怨,因为有些货运代理实际上提供了高价(市场价格的2-3倍!),不要欺骗客户,客户抱怨价格时的原始报价太高了,回复快,服务好,准时。进入船公司后才知道,价格才是硬道理,尤其是大客户,更看重的是价格而不是服务,不认为自己做不到的价格是其他公司做不到的。实现了。以货运代理为例。仅广东深圳就有大大小小的货运公司3000多家。客户有很多选择。转移订单是不可能的。
以上就是外贸货代应该如何开发客户。新人希望在货运代理领域发展大量客户。自我完善至关重要。学习掌握以上几点需要时间。在积累时间的过程中,货运代理一般都是专营物流的,物流相关的租船、订舱都可以由货运代理办理。进出口代理公司有权开展进出口业务、代理进出口报关、代收外汇、出口退税等。
原创文章,作者:sindy,如若转载,请注明出处:https://www.52foreigntrade.com/202309295.html